返品条件等販売に関する重要事項

返品について
■返品・交換をお受けする場合■
以下の場合は返品・交換を承ります。
商品到着から1週間以内にご連絡下さい。
 ・お届けした商品が初期不良品だった場合
 ・当店がご注文とは別の商品をお届けした場合、数量を間違って発送した場合
 ※初期不良の場合であっても商品返送時はご梱包をよろしくお願いいたします。
 ※在庫がない商品に関しまして、すぐに交換出来ない場合がございます。
 ※大型家具については商品到着後3ヶ月以内にご連絡いただいた場合、商品の交換をお受けいたします(返品はお受けでき兼ねます)
商品の色味やイメージ違いによる返品・交換の際、返品代・手数料・送料はお客様負担となります。
■返品・交換をお受けできない場合■
以下の場合は交換・返品はいたしかねます。
 ・お届け日から8日以上経過した商品
 ・開梱された商品
 ・お客様が一度ご使用になられた商品
 ・お客様が汚損・破損された商品
 ・商品の箱・説明書等を汚破損・紛失・破棄された場合
 ・メーカーから直送の送品
 ・寝具・布団類・カバー類・衣類・ラグ・カーテン(未開封品を含む)
 ・その他 各商品掲載ページに返品をお受け出来ない旨記載があるもの


※期間限定pointは如何なる場合でもお返しできません。
※受取拒否、長期不在で商品がお届けできなかった場合はお客様にて送料・手数料をご負担いただきます。
上記以外の理由で当店が特別に返品・交換を認めた場合につきましては、それにかかる全ての配送料金(送料無料の商品の場合実際にかかった送料)、手数料(代引、振込)、再梱包費用はお客様のご負担となります。予めご了承ください。

お店の名前

kagu*kagu

お店の会員番号

34939655

販売事業者名

山口エスエスサービス株式会社

担当部署名

通信販売課

通信販売業務責任者

林比呂美

個人情報保護責任者

林比呂美

住所

山口県周南市鼓海2-118-67

電話番号

0834-26-1847

メールアドレス

kag2-dena@yama-ss.com

支払い・配送時期

ご入金確認後、約1週間前後で商品のお届けとなります。※ただし在庫がない欠品中の商品に関しては、出荷時期が異なりお届け時期も異なります。【商品発送のお知らせ】メールに出荷確定日を記載しておりますので、そちらを確認して頂く事となります。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

返品について
■返品・交換をお受けする場合■
以下の場合は返品・交換を承ります。
商品到着から1週間以内にご連絡下さい。
 ・お届けした商品が初期不良品だった場合
 ・当店がご注文とは別の商品をお届けした場合、数量を間違って発送した場合
 ※初期不良の場合であっても商品返送時はご梱包をよろしくお願いいたします。
 ※在庫がない商品に関しまして、すぐに交換出来ない場合がございます。
 ※大型家具については商品到着後3ヶ月以内にご連絡いただいた場合、商品の交換をお受けいたします(返品はお受けでき兼ねます)
商品の色味やイメージ違いによる返品・交換の際、返品代・手数料・送料はお客様負担となります。
■返品・交換をお受けできない場合■
以下の場合は交換・返品はいたしかねます。
 ・お届け日から8日以上経過した商品
 ・開梱された商品
 ・お客様が一度ご使用になられた商品
 ・お客様が汚損・破損された商品
 ・商品の箱・説明書等を汚破損・紛失・破棄された場合
 ・メーカーから直送の送品
 ・寝具・布団類・カバー類・衣類・ラグ・カーテン(未開封品を含む)
 ・その他 各商品掲載ページに返品をお受け出来ない旨記載があるもの


※期間限定pointは如何なる場合でもお返しできません。
※受取拒否、長期不在で商品がお届けできなかった場合はお客様にて送料・手数料をご負担いただきます。
上記以外の理由で当店が特別に返品・交換を認めた場合につきましては、それにかかる全ての配送料金(送料無料の商品の場合実際にかかった送料)、手数料(代引、振込)、再梱包費用はお客様のご負担となります。予めご了承ください。