返品条件等販売に関する重要事項

■お客様のご都合による返品は一切お断りしております。
■セール商品・割引商品につきましてはいかなる理由であっても交換もお受けできません。
■商品違い、数量違い、不良品につきましては、交換または返品(返金)いたします。受付期限は、商品到着後7日以内となります。
 当社にお電話 又は メールにてご連絡下さい。
 商品の付属品等は、お届けされた時の状態のままでお返し頂きますようお願い致します。
 当店の返品承認なく、無断で返品された場合は、受け取りを行わず、そのまま送り返させて頂く場合がございます。
■手工品や輸入品における塗装ムラや細かなキズ、縫製ムラ等による交換返品返金はお受けできません。
■尚、次の場合は交換はお受けできません。
1.一度開封、ご使用になられた商品。(ご使用後不良品と分かった場合は除きます)
2.お客様の元でキズ・破損が生じた商品、パッケージが破られた商品
3.付属品を紛失した場合や商品タグのない商品・商品タグを切り取られ、紛失した商品
4.水着・ウェットスーツ・インナー類(衛生上返品不可)
5.賞味期限・使用期限がある商品
6.書籍、DVD等
7.バッテリー・ライト等の消耗品もしくは消耗パーツを含む商品
8.セット商品の一部商品
9.一部のセール商品等、返品対象外の商品(アウトレット品やセール品で商品状態が訳ありで販売の商品はそれを理由に保障・返品はお受けできません)
10.その他、「返品不可」の商品説明がある商品や弊社が再販不可と判断した商品
■商品発送後、お届け後のお客様のご都合による交換の配送料金はお客様の負担となります。
■万が一、配送中の事故などで破損、キズおよび初期不良の場合には、弊社送料負担で交換対応させていただきます。

11,000円以上購入で送料無料!

お店の名前

フォローズsurf&snow

お店の会員番号

32018887

販売事業者名

株式会社フォローズ

通信販売業務責任者

永井智伸

備考

◆ネットショップご利用のお客様へ◆
ネット注文に関するご質問は下記アドレスへお問い合わせください。メール確認後に順次ご対応させて頂きます。
※当店、火曜定休となりますので翌日の対応となります。
※お電話ではご対応できませんのでご了承ください。

個人情報保護責任者

永井千景

住所

岐阜県岐阜市市橋2-6-19

電話番号

058-278-3434

FAX番号

058-278-3417

メールアドレス

follows@sweet.odn.ne.jp

支払い・配送時期

■お支払について■
クレジットカード決済・コンビニ決済・銀行振込・現金書留による先払い、 代金引換(現金のみ)による支払いからお選びいただけます。
※振込先・合計金額の情報などはメール 又は お電話にて注文後お知らせいたします。
※お支払手数料はお客様負担でお願いします。
●銀行振込:振込手数料実費
●代金引換
 商品価格合計   代引手数料
      〜  9999円 330円
 10000 〜 29999円 440円
 30000 〜 99999円 660円
 100000 〜 299999円 1100円

■宅配便■
【配送業者】佐川急便、日本郵便、西濃運輸
*配送は日本国内に限らせていただきます。
*商品は通常、翌日〜7日後のお届けとなります。メーカー在庫の場合は10日前後お時間を頂く場合がございます。(配送地域、交通事情、在庫等の理由により遅延する場合がございます。予めご了承下さい。)

【領収書について】
代金引き換え払い場合、配送時に配送業者がお渡しする「代金引き換え領収書」をご利用ください。
銀行振込のみ、領収書の発行をさせて頂きます。銀行振込で領収書をご希望の方は、「領収書希望」とご明記ください。お届けする商品に同封させて頂きます。
※ポイント・クーポン等をご利用の場合は、ポイントやクーポン利用額を差し引いた金額を記入させて頂きます。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様のご都合による返品は一切お断りしております。
■セール商品・割引商品につきましてはいかなる理由であっても交換もお受けできません。
■商品違い、数量違い、不良品につきましては、交換または返品(返金)いたします。受付期限は、商品到着後7日以内となります。
 当社にお電話 又は メールにてご連絡下さい。
 商品の付属品等は、お届けされた時の状態のままでお返し頂きますようお願い致します。
 当店の返品承認なく、無断で返品された場合は、受け取りを行わず、そのまま送り返させて頂く場合がございます。
■手工品や輸入品における塗装ムラや細かなキズ、縫製ムラ等による交換返品返金はお受けできません。
■尚、次の場合は交換はお受けできません。
1.一度開封、ご使用になられた商品。(ご使用後不良品と分かった場合は除きます)
2.お客様の元でキズ・破損が生じた商品、パッケージが破られた商品
3.付属品を紛失した場合や商品タグのない商品・商品タグを切り取られ、紛失した商品
4.水着・ウェットスーツ・インナー類(衛生上返品不可)
5.賞味期限・使用期限がある商品
6.書籍、DVD等
7.バッテリー・ライト等の消耗品もしくは消耗パーツを含む商品
8.セット商品の一部商品
9.一部のセール商品等、返品対象外の商品(アウトレット品やセール品で商品状態が訳ありで販売の商品はそれを理由に保障・返品はお受けできません)
10.その他、「返品不可」の商品説明がある商品や弊社が再販不可と判断した商品
■商品発送後、お届け後のお客様のご都合による交換の配送料金はお客様の負担となります。
■万が一、配送中の事故などで破損、キズおよび初期不良の場合には、弊社送料負担で交換対応させていただきます。