支払い・配送時期

【レンタル品について】

商品は、原則ご使用日の２日前にお届けします。
■クレジットカード決済、auかんたん決済、ソフトバンク決済をご利用のお客様は、利用の承認が下りた後、原則ご使用日の２日前にお届けします。
■代金引換をご利用のお客様は、原則ご使用日の２日前にお届けします。商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
［代引手数料］
注文金額　〜9,600円　　　　　 手数料330円
注文金額　9,601円〜29,500円　手数料440円
※お買上げ合計が29,501円以上の高額料金になる場合、代金引換はご利用いただけません。
他のお支払い方法をお選びください。

【販売品について】
・即納品⇒2.3営業日内での発送となります。
・メーカー取寄せ品⇒1.2週間ほどお時間をいただいております。商品により異なりますので商品説明の納期をご確認ください。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【レンタル商品のキャンセル・返品・交換について】
■キャンセルについて
※販売価格に対して、下記キャンセル料が発生致します。
◇お申し込み日より７日以内・・・無料
※但し、ご使用日より３０日以前のお申込みに限ります。
◇お申し込み日の8日目〜ご使用日の30日前まで・・・レンタル料金の３０％
◇ご使用日の２９日前〜８日前まで・・・レンタル料金の50％
◇ご使用日の７日前〜当日・・・レンタル料金の100％

■返品・交換について
商品発送後（ご使用日の1週間前）のキャンセル・返品・交換は、原則できません。 但しお届けした商品が不良、ご注文された物と異なる場合などは、即日、正しい商品をお送りいたします。場合によっては発送できない事もありますので、その際はレンタル料金を全額ご返金致します。但しそれ以上の責務は負いかねます。
※レンタル商品の性質上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。

■返金について
返品商品到着確認後３日以内にご指定口座にお振込致します。

【販売商品の返品・交換について】
受注発注商品：受注確定後のキャンセル・返品・交換は、原則できません。
通常在庫品　：商品発送後のキャンセル・返品・交換は、原則できません。

【レンタル商品の汚損・破損・紛失について】
◇レンタル商品を汚してしまった場合、絶対にご自分で洗濯や補修をしないで下さい。「安心プラス」ならクリーニング代、修繕費はいただきません。
◇著しい破損については、修理費の実費をご請求させていただく場合がございます。
◇万が一、商品を紛失された場合は、商品代金の実費をご請求させていただきます。