10,000円以上購入で送料無料!

支払い・配送時期

◆特定商取引に関する表記◆

(1)代金の支払時期
原則、当店では前払いでのお支払となります。
※表記の金額は、内税の場合と外税の場合があります。

(2)代金等の支払方法
「各種クレジットカード・銀行振込・商品代引・各コンビニ支払・後払い・ペイパル」
※発生する手数料はお客様ご負担

【後払い決済について】※手数料無料※利用限度30万円まで
・事前審査が必要です。
・各コンビニ・各銀行・郵便局（銀行、郵便局は振込手数料必要）でお支払いいただけます。
・後払い決済サービス運営会社のセイノーフィナンシャル(株)より請求書が送られます。
・商品がお取り寄せ等でお時間を頂く場合は、商品が発送されるまでは請求手続きが行われることはありません。
・請求書発行から14日後までにお支払いください。
・審査によってはお支払い方法をご変更いただく場合があります。

(3)商品の引渡し時期　()内数字はお届けまでの目安日数
【カード、代引、後払い】⇒ご注文後、準備が出来次第発送いたします（約3日〜5日）
【その他】⇒お支払確認後の発送になります（支払確認後約3日〜5日）
※商品がお取り寄せ品などお時間を要する場合もございます。


(4)返品特約
返品は不良品・欠陥品のみ商品到着後7日以内に電話、メール、FAX連絡をいただいた場合のみ承ります。
それ以外のお客様都合（サイズ・色等・イメージ違い等）による返品については一切承れません。
返品の送料・手数料については初期不良の場合は当社負担。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

返品は不良品・欠陥品のみ商品到着後7日以内に電話、メール、FAX連絡をいただいた場合のみ承ります。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が負担致します。
それ以外のお客様の都合による返品については一切承れません。

■商品受取り後はできるだけ早急に開封して商品の異常の有無を確認し、異常がある場合は速やかに弊社までご連絡ください。（原則：商品受取り日より7日以内）
又、下記に該当する場合は返品・交換を承れません。

(1)商品が初期不良品でない場合（返品・交換保障の付いた商品を除く）
(2)初期不良品であったが、商品受取日より7日以内に弊社へのご連絡が無い場合
(3)お客様による修理や改造、または組立てがなされた商品の場合
(4)イメージ違いやディスプレイ上の色違いなど、お客様都合による返品・交換の申し出の場合

■お荷物が到着した日にお受取りになれない場合は、配送会社へご連絡いただき、配送会社のお荷物保管期間内に必ず商品をお受取りください。
保管期間経過後はご注文商品が弊社に戻りますが、再度商品を発送する費用として「送料」が別途必要になりますので充分にご注意ください。

■返金について
返品商品到着確認後３営業日以内にご指定口座にお振込致します（土日祝を含みません）

★返品送付・連絡先

有限会社フローラル
電話番号：03-6457-0409
E-mail：dnet@kokoroes.co.jp
返送先住所：〒136-0082　東京都江東区新木場1-3-14