返品条件等販売に関する重要事項

当店では、ご注文後のお客様ご都合によりますキャンセル、ご返品は以下の場合を除き、商品発送、またその通知の前後に関わらず承っておりません。
[返品特約]
1.輸送時の商品破損が確認され、お客様から商品着荷後一週間以内にご連絡があり、且つ代替良品の手配が不可能である場合。
2.ご注文商品と異なる商品が届いた場合で、商品着荷後一週間以内にご連絡があり、商品が未開封の場合。
[交換特約]
1.輸送時の商品破損が確認され、お客様から商品着荷後一週間以内にご連絡があった場合。
2.ご注文商品と異なる商品が届いた場合で、商品着荷後一週間以内にご連絡があり、商品が未開封の場合。
※商品到着後8日以上経過した受注分につきましては返品特約・交換特約の適用外となります。
輸送時の破損以外で以下のような欠陥(製造時不良)が認められる場合は、お客様とメーカーとで直接コンタクトを取って頂きます。
・盤・ジャケット・付属品の印刷不良、または傷がある場合
・再生不良がある場合

お店の名前

バンダレコード

お店の会員番号

31105237

販売事業者名

株式会社玉光堂

担当部署名

EC営業部

通信販売業務責任者

菅野史郎

備考

・当店販売の商品は、原則『お取り寄せ』となります。商品在庫確認までお待ちいただけますよう宜しくお願いいたします。
※お取り寄せには通常3営業日〜1週間を要する場合がございます。
※ご注文いただきました時点での商品の確保を保障するものではございません。

・在庫切れの場合はキャンセルさせていただく場合もございます。

・商品画像はイメージ写真です。初回盤、ジャケット違いなど実際の商品と違う場合もございます。

・初回/通常と商品の仕様が切り替わる商品は、仕様をお選びいただくことができません。 初回仕様完売後、通常仕様への出荷に切り替わります。

・お届け日・お届け時間のご指定はできません。

・ギフト梱包は行っておりません。

・外付特典は基本的にお付けしておりません。
お付けできる場合には特別にその旨を記載しております。

・複数の商品をまとめてお買い上げいただきました際、原則一括発送となります。
ご予約商品が含まれておりますと、最も遅いご予約商品の発売に合わせた発送となります。

個人情報保護責任者

菅野史郎

住所

東京都墨田区石原三丁目2番3号

電話番号

03-6381-2939

FAX番号

03-5610-3771

メールアドレス

support@vanda.co.jp

支払い・配送時期

■代金の支払い時期
前払いになります。
通常は商品発送の際に代金がご請求(本決済)となります。
ご予約の注文に関しましては、「ご注文から2〜3ヶ月」で代金が先にご請求(本決済)となります。

■配送について
商品の発送は、北海道から「ゆうメール(追跡番号なし)」による配送となります。
発送からお届けまでに、3〜5営業日ほどかかります。(土日祝日配達なし)
発売日前に発送となりましたご予約商品につきましても「ゆうメール」による配送となりますため、 発売後のお届けとなります。

■商品の引渡時期
当店販売の商品は、原則『お取り寄せ』となります。
商品在庫確認までお待ちいただけますよう宜しくお願いいたします。
※お取り寄せには通常3営業日〜1週間を要する場合がございます。さらにお時間がかかる場合にはメールにてお知らせいたします。

お早めにご予約をいただいた場合でも基本的に発売日翌日以降の確認・取り寄せとなります。
※発売日お届け不可
※メーカー在庫完売等でお取り寄せができない場合もございます。
※お取り寄せのため特典の付属・特典の応募期限までのお届けを保証しておりません。


※当店の販売商品は原則お取り寄せとなります。
※商品がご用意できない場合には、キャンセルをおこなわせていただきます。
※お届け日時や運送会社の指定、ギフト・贈答サービスはご対応いたしておりません。
※発売日が異なる商品を複数ご購入された場合、発売日が一番遅い商品の入荷を待ってからの一括発送となります。
※外付け特典は原則お付けいたしておりません。
※領収書は商品発送の翌日以降に、お買い物履歴よりダウンロードください。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

当店では、ご注文後のお客様ご都合によりますキャンセル、ご返品は以下の場合を除き、商品発送、またその通知の前後に関わらず承っておりません。
[返品特約]
1.輸送時の商品破損が確認され、お客様から商品着荷後一週間以内にご連絡があり、且つ代替良品の手配が不可能である場合。
2.ご注文商品と異なる商品が届いた場合で、商品着荷後一週間以内にご連絡があり、商品が未開封の場合。
[交換特約]
1.輸送時の商品破損が確認され、お客様から商品着荷後一週間以内にご連絡があった場合。
2.ご注文商品と異なる商品が届いた場合で、商品着荷後一週間以内にご連絡があり、商品が未開封の場合。
※商品到着後8日以上経過した受注分につきましては返品特約・交換特約の適用外となります。
輸送時の破損以外で以下のような欠陥(製造時不良)が認められる場合は、お客様とメーカーとで直接コンタクトを取って頂きます。
・盤・ジャケット・付属品の印刷不良、または傷がある場合
・再生不良がある場合