返品条件等販売に関する重要事項


【返品・交換について】
商品には万全を期しておりますが、万が一不備等ございましたら(誤品配送・破損・汚損等)
商品到着後7日以内にお問合せフォームよりご連絡くださいませ。商品交換または返金の対応をさせていただきます。

●返品受付け条件
未使用の状態かつ、ご到着後5日以内にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡いただいた場合が対象となります。

●返品時の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします(※返品用の専用封筒をお送りします)
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●交換・返金のタイミングについて
返品対象の商品を当社にて受け取り完了後、キャンセル処理等いたします。

●返品時ご連絡先
メールアドレス:farice@shop.rakuten.co.jp

5,000円以上購入で送料無料!

お店の名前

アクセサリー通販【farice】

お店の会員番号

30425948

販売事業者名

株式会社Stairs tokyo

担当部署名

通信販売部

通信販売業務責任者

臼井正人

個人情報保護責任者

臼井正人

住所

東京都新宿区余丁町11-3 LR1301

電話番号

03-6233-8511

メールアドレス

silver@farice.net

支払い・配送時期


【発送予定日について】
■午前中までにご注文確定:当日または翌日発送予定
■午後12時以降にご注文確定:翌日または翌々日に発送予定
※銀行振込の場合は入金の確認=ご注文確定となります。


【配送料・お届け日について】
■全国一律400円/追跡可能メール便 
  *お届け日目安:発送日より1〜3日後にお届け予定

■全国一律200円/普通郵便(追跡不可) 
  *お届け日目安:発送日より平日換算2〜3日後にお届け予定
  ※土日・祝日を含む場合は(日本郵便様の普通郵便業務がお休みの為)追加でお日にちを要します

*5000円以上のご購入にて送料無料となります

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

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商品には万全を期しておりますが、万が一不備等ございましたら(誤品配送・破損・汚損等)
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●返品受付け条件
未使用の状態かつ、ご到着後5日以内にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡いただいた場合が対象となります。

●返品時の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします(※返品用の専用封筒をお送りします)
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

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返品対象の商品を当社にて受け取り完了後、キャンセル処理等いたします。

●返品時ご連絡先
メールアドレス:farice@shop.rakuten.co.jp