返品条件等販売に関する重要事項

[返品について] 商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品であった場合、または、ご注文の商品と違う場合、商品到着後、すみやかに当店までご連絡をお願いします。当店に確認後、良品または正品と交換させていただきます。
<注意>
■写真と実物のカラーについて、撮影時の光加減やお客様のパソコン環境によって、実際のイメージと若干異なる場合もございます、予め御了承ください。
■海外工場での縫製になります。僅かな傷やほつれ等、細かい痛みを気にする方はご注文をご遠慮ください。
■サイズは目安となっております。実寸サイズをご確認の上、ご購入ください。サイズ違い・イメージ違いでの返品交換はお受けできません。細部までこだわる方、完璧を求める方のご購入はご遠慮いただいております。
■ご入金確認後発注します、ご注文キャンセルするだと手数料(生地の料金)が発生致します。お客様のご負担となります。
■ご理解の上、ご購入おねがいいたします。
 ------------------------------------------------ まずはメール(info@dream-japan.net)にてご連絡ください。
ご連絡なしの返品等は誤解のもととなりますのでご容赦ください。
(良品返品)
お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後3日以内にお申し下さいませ。 
ご返品ですの場合は送料(発送時・返品時)、手数料はお客様負担となります。
(不良品返品等)
 商品には万全を期しておりますが、万一商品間違い・破損品等がございましたら速やかにご連絡下さい。
 商品到着後一週間以内にご連絡ください。
 返品・代替品発送等誠意をもって対応させていただきます。
 一週間経過後の返品はお受けできませんので、ご了解ください。

45,000円以上購入で送料無料!

お店の名前

ティアーモショップ

お店の会員番号

30036703

販売事業者名

株式会社ドリーム

通信販売業務責任者

工藤健

備考

★★ご来店ありがとうございます。★★
購入前、購入後ともご質問がある場合は、お気軽にご相談ください。メールおよび電話でお問い合わせの際必ずご注文日、お取引番号、お名前、電話番号をお控えの上行ってください。

メールエラーについて
携帯電話でのご注文のお客様で当店から注文確認メールが届かないケースが多発しております。
下記の要因が考えられますので、ご注文の際はご注意ください。
・ドメイン指定受信をしている
・PCからのメールを拒否している
・迷惑メールセキュリティを(高)している
・ご注文が完了していない
・誤ったメールアドレスが登録されている
・迷惑メールフォルダに入ってる
当店からご案内のメールを送っても、エラーメッセージが返ってこない限り、お客様が受信されているかどうかが把握できません。
info@dream-japan.net(←こちらの受信設定をお願い致します。)

個人情報保護責任者

章明

住所

東京都板橋区西台3-33-6

電話番号

03-6912-3761

FAX番号

03-6912-3761

メールアドレス

info@dream-japan.net

支払い・配送時期

※旧正月に伴う出荷スケジュール

いつもご利用いただきありがとうございます。
今年、2月3日から-2月21日まで中国旧正月時期のため、工場や物流がストップ、再開後通関込み合いと諸状況を配慮の上、通常より納期が10-15日間ぐらいプラスと予めご了承くださいますようお願い致します。
ご使用予定日がありましたら、ご購入前に個別相談は可能です。ご連絡お願い致します。


支払い方法:銀行振込の場合は入金確認後、3日〜4日で発送。
〔振込先銀行名〕ゆうちょ銀行/みずほ銀行/ジャパンネット銀行/楽天銀行
支払い方法:「コンビニ支払い」の場合はご入金確認後、3日〜4日で発送。
   コスプレ衣装は、ご注文頂いてから発注する場合がございます。当店入荷、お客様へ発送まで12〜20日、小物、ウィッグは8〜14日必要です。


※急ぎの場合、納期の相談できます。
※企業様送りのお荷物、配達地域・運送会社の規定によって、指定出来ない場合・時間帯が異なる場合がございますので、何卒ご理解頂いた上でご指定くださいますようご協力をお願い致します。
  ※年末・年始・ゴールデンウイーク・お盆休み中は多少遅くなる場合があります。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

[返品について] 商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品であった場合、または、ご注文の商品と違う場合、商品到着後、すみやかに当店までご連絡をお願いします。当店に確認後、良品または正品と交換させていただきます。
<注意>
■写真と実物のカラーについて、撮影時の光加減やお客様のパソコン環境によって、実際のイメージと若干異なる場合もございます、予め御了承ください。
■海外工場での縫製になります。僅かな傷やほつれ等、細かい痛みを気にする方はご注文をご遠慮ください。
■サイズは目安となっております。実寸サイズをご確認の上、ご購入ください。サイズ違い・イメージ違いでの返品交換はお受けできません。細部までこだわる方、完璧を求める方のご購入はご遠慮いただいております。
■ご入金確認後発注します、ご注文キャンセルするだと手数料(生地の料金)が発生致します。お客様のご負担となります。
■ご理解の上、ご購入おねがいいたします。
 ------------------------------------------------ まずはメール(info@dream-japan.net)にてご連絡ください。
ご連絡なしの返品等は誤解のもととなりますのでご容赦ください。
(良品返品)
お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後3日以内にお申し下さいませ。 
ご返品ですの場合は送料(発送時・返品時)、手数料はお客様負担となります。
(不良品返品等)
 商品には万全を期しておりますが、万一商品間違い・破損品等がございましたら速やかにご連絡下さい。
 商品到着後一週間以内にご連絡ください。
 返品・代替品発送等誠意をもって対応させていただきます。
 一週間経過後の返品はお受けできませんので、ご了解ください。