返品条件等販売に関する重要事項

 当店ではご購入後のサービスとして、「サイズ感の違い」や「思っていたイメージ」と違うなどのお客様ご都合の返品/交換をお受けしております。
 返品につきましては、お取引が無かった事となりますので、先にお送りさせて頂いた送料の500円を差し引いた金額をご返金させて頂きます。(北海道と沖縄県の方は、申し訳ございませんが、800円をご負担いただいております)
(※申し訳ありませんが、「帽子」や「靴下・ストッキング」「インナー・肌着」「水泳着」に関しましては衛生観点上、返品/交換はお受けできません。)

 交換につきましては、ご希望商品の在庫のある場合に限り対応させて頂きます。

*不良品や誤配は当店負担で対応させて頂きます。


【返送条件】---------------

□ 試し履き以外でご使用されていない
□ 履きシワやペットの毛、たばこ・香水の臭い等が付いていない
□ 商品が到着後8日以内である
□ 靴箱に直接ガムテープや送り状を貼っていない
□ 商品タグ等の同梱物もそのままである
□ 返送料をご負担(元払い/発払い)でご返送頂いている


【返送お手続き方法】---------------
.1) 上記条件を確認する
.2) 発送時のメールに記載の「返品・交換フォーム」よりリクエストを送る
.3) (交換希望の場合、在庫をお調べ致します。)
.4) 返送方法など、ご案内メールをお送りいたします。
.5) お客様ご負担(元払い)でご返送下さい。(配送業者はどちらでも構いません)
.6) 当店に商品が到着次第、簡易検品の後、[返金/交換商品の発送]を行います。

*新しい交換商品の発送は最初の1回に限り、当店でサービスさせて頂きます。

5,500円以上購入で送料無料!

お店の名前

シューズベース

お店の会員番号

29692208

販売事業者名

株式会社ジョイベ

通信販売業務責任者

西村長浩

備考

当店からのメールが届かないお客様へ

当店では通常、
ご注文から翌営業日以内に、
【注文確認メール】
を必ず送信致しております。

メールが届かないというお客様は、
迷惑メールと間違えられている可能性がありますので、
必ず
shoesbase@joybe.co.jp
を受信できるよう、
設定をお願い致します。

個人情報保護責任者

西村長浩

住所

福井県坂井市丸岡町東陽2丁目31番地

電話番号

0776-89-1176

FAX番号

050-3730-7629

メールアドレス

shoesbase@joybe.co.jp

支払い・配送時期

--------------
■配送方法

・「宅配便」
業者:佐川急便
送料:500円(税込)
(北海道・沖縄県の方は800円(税込))

・「メール便」
業者:日本郵便 ゆうパケット
送料:全国一律 350円(税込)

【 5,500円以上(税込)のお買い上げで、全国送料無料!!】

--------------
■商品発送のタイミング
各商品ページ内に記載の納期情報をご確認ください。
お支払い方法を「銀行振込/郵便振替などの前払い」をお選び頂いた場合、発送はご入金後となります。

--------------
■配送希望時間帯のご指定
「宅配便」の場合、配達希望のご指定ができます。
※あくまでもご希望としてお受けするサービスであり、配送状況や道路状況によってはご希望の通りに届かない場合がございます。予めご了承ください。

・日にち指定
 注文日より5日〜14日後まで
・時間の指定
 午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時

--------------

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

 当店ではご購入後のサービスとして、「サイズ感の違い」や「思っていたイメージ」と違うなどのお客様ご都合の返品/交換をお受けしております。
 返品につきましては、お取引が無かった事となりますので、先にお送りさせて頂いた送料の500円を差し引いた金額をご返金させて頂きます。(北海道と沖縄県の方は、申し訳ございませんが、800円をご負担いただいております)
(※申し訳ありませんが、「帽子」や「靴下・ストッキング」「インナー・肌着」「水泳着」に関しましては衛生観点上、返品/交換はお受けできません。)

 交換につきましては、ご希望商品の在庫のある場合に限り対応させて頂きます。

*不良品や誤配は当店負担で対応させて頂きます。


【返送条件】---------------

□ 試し履き以外でご使用されていない
□ 履きシワやペットの毛、たばこ・香水の臭い等が付いていない
□ 商品が到着後8日以内である
□ 靴箱に直接ガムテープや送り状を貼っていない
□ 商品タグ等の同梱物もそのままである
□ 返送料をご負担(元払い/発払い)でご返送頂いている


【返送お手続き方法】---------------
.1) 上記条件を確認する
.2) 発送時のメールに記載の「返品・交換フォーム」よりリクエストを送る
.3) (交換希望の場合、在庫をお調べ致します。)
.4) 返送方法など、ご案内メールをお送りいたします。
.5) お客様ご負担(元払い)でご返送下さい。(配送業者はどちらでも構いません)
.6) 当店に商品が到着次第、簡易検品の後、[返金/交換商品の発送]を行います。

*新しい交換商品の発送は最初の1回に限り、当店でサービスさせて頂きます。