支払い・配送時期

【送料について】

送料無料 ※一部地域を除く
沖縄県・北海道在住のお客様へ
誠に恐れ入りますが、下記の別途送料がかかります。
沖縄県：2000円　北海道：2000円

【お支払について】

■銀行振込・郵便振替・ATM決済

【振替先】
銀行名：ゆうちょ銀行
記号：17630
番号：9900491
名義：株式会社 クギマチ
支店名：七六八（ナナロクハチ）支店
預金種目：普通預金
口座番号：0990049

【備考】
※お支払総額： 商品代金合計＋送料
※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※お振込ご名義が異なる場合、必ず、お知らせください。
※ATM決済、コンビニ決済の場合は、ご注文から7日以内にお振り込み下さい。
　7日を越えた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

■クレジットカード決済
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合がございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできない場合がございます。

【配送時期について】

営業日 13時までの決済完了分のご注文は、即日発送を致します。
営業日 13時以降の決済完了分のご注文は、翌営業日の発送となります。
※営業日 13時以前のご注文分で決済完了ではない場合は、発送出来かねます。
※決済方法によっては、Wowma!のシステム上、決済完了までにお時間を頂く場合があります。
　その為、翌営業日以降の発送となること、予めご了承ください。
※ATM決済、コンビニ決済の場合は、入金確認後の発送となりますのでご了承ください。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

返品交換をご希望の場合、商品到着後 7日以内にご連絡の上、商品到着日より 15日以内に弊社に届くようご返送ください。
※必ず ご注文者様名・受注番号をご明記の上、事前連絡をお願いします。
ご連絡なく商品を返却いただいた場合、お受けできない場合がございますことを予めご了承ください。

■返品できない場合
下記項目に当てはまる場合は、いかなる理由もご返品はお受けできません。

■お届けから8日以上経過した商品
■お客様が一度でもご使用になられた商品
※スーツケースは室内での試しはOKですが、キャスターが擦れたり、ボディにキズが付いてしまったものは返品を承れません。
■お客様が汚損・破損された商品
■商品の箱・説明書・付属品等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
■お客様が加工された、又はお客様の依頼により加工をし納品した商品
■お届け後、修理、クリーニング等された商品
■海外からのご返品
■その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
※大量注文の場合、返品をお受付けできない場合がございます。
●本来の目的以外のご使用による破損の場合
●理由がいかなる場合でも、事前に連絡のやり取りを行っていない商品

【サイズ違いの複数購入について】
サイズ違いの複数スーツケース、またはスーツケースと小物を同時購入いただいた際は、
大きいスーツケースの中に小さいスーツケース、または小物をお入れし、
1つの箱で同梱出荷をする場合があります。

【お客様都合による交換について】
お客様都合の交換は承っておりません。
一度返品手続きをされた上で、再度商品をご購入くださいますようお願いします。