返品条件等販売に関する重要事項

●不良品について
商品の発送につきましては、万全を期しておりますが、万が一、商品の初期不良や破損等があった場合は、商品の到着日から7日以内にご連絡をお願いいたします。
不良/破損現品を当店にて確認後(メーカー確認等)当店に在庫がある場合は同品交換をさせていただき、当店に在庫がない場合には、ご返金対応とさせていただきます。
また、ご返品時の送料につきましては、お客様にご負担がないようご対応をいたします。
尚、不良・破損等が、お客様の過失に起因する場合、商品の交換はお受けいたしかねます。
ご返金の際は7日以内にご指定口座にお振込みいたします。

●返品について
・お客様都合による返品につきましては、必ずご連絡をいただいた上、未開封・未使用の商品に限り承ります。
 その場合は「お届け時送料+ご返品時の送料+振込手数料等」のご負担をお願いいたします。
・商品到着日から7日以内に連絡をお願いいたします。
※当店から商品を出荷させていただいた時点より、それ以降のキャンセルを含め、返品としての取り扱いとなります。

・以下に当てはまる場合には、「ご返品はお受けできません」のでご注意下さい。
 ‐商品到着後、一週間以上経過した商品
 ‐お客様ご自身の責任による破損・汚損が生じた商品
 ‐お客様のご都合による返品時に当店での確認際、一度開梱した形跡のある商品(使用、未使用に関わらず開梱した時点で返品不可)

※商品化粧箱(外箱)の汚れや傷等は保証いたしかねます。
※掲載されている画像と実際の商品はディスプレイ等により、色合いが異なって見える場合がございます。 色合いに関する保証はいたしかねます。

お店の名前

プラスマート

お店の会員番号

28957669

販売事業者名

株式会社イーブレイン

担当部署名

プラスマート事業部

通信販売業務責任者

相澤孝輔

個人情報保護責任者

北野克典

住所

愛知県名古屋市天白区中平一丁目504番地

電話番号

052-805-4870

FAX番号

052-880-4870

メールアドレス

plus5mart@ybb.ne.jp

支払い・配送時期

●au PAY/auかんたん決済/クレジットカード/ドコモ払い
通常ご利用利用の承認が下りた後、1〜7営業日内に発送します。

●銀行振込/コンビニ決済/ATM決済/銀行ネット決済
通常ご入金確認後、1〜7営業日内以内に発送します。

●代金引換
通常1〜7営業日内に発送します。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

●ゆったり後払い
通常1〜7営業日内に発送します。
商品受け取り後に、コンビニ決済もしくは口座振替で決済代金の支払い手続きを行ってください。

※お取寄せ商品の場合はメールにて発送予定日のご連絡をいたします。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●不良品について
商品の発送につきましては、万全を期しておりますが、万が一、商品の初期不良や破損等があった場合は、商品の到着日から7日以内にご連絡をお願いいたします。
不良/破損現品を当店にて確認後(メーカー確認等)当店に在庫がある場合は同品交換をさせていただき、当店に在庫がない場合には、ご返金対応とさせていただきます。
また、ご返品時の送料につきましては、お客様にご負担がないようご対応をいたします。
尚、不良・破損等が、お客様の過失に起因する場合、商品の交換はお受けいたしかねます。
ご返金の際は7日以内にご指定口座にお振込みいたします。

●返品について
・お客様都合による返品につきましては、必ずご連絡をいただいた上、未開封・未使用の商品に限り承ります。
 その場合は「お届け時送料+ご返品時の送料+振込手数料等」のご負担をお願いいたします。
・商品到着日から7日以内に連絡をお願いいたします。
※当店から商品を出荷させていただいた時点より、それ以降のキャンセルを含め、返品としての取り扱いとなります。

・以下に当てはまる場合には、「ご返品はお受けできません」のでご注意下さい。
 ‐商品到着後、一週間以上経過した商品
 ‐お客様ご自身の責任による破損・汚損が生じた商品
 ‐お客様のご都合による返品時に当店での確認際、一度開梱した形跡のある商品(使用、未使用に関わらず開梱した時点で返品不可)

※商品化粧箱(外箱)の汚れや傷等は保証いたしかねます。
※掲載されている画像と実際の商品はディスプレイ等により、色合いが異なって見える場合がございます。 色合いに関する保証はいたしかねます。