返品条件等販売に関する重要事項

★返品・交換について★

商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、返品、交換について未使用・未着用の物に限り、到着後7日以内にメール連絡いただいたもののみお受けいたします。

★以下のご理由ではご返品・交換をお断りさせて頂きます★

・ご注文の商品のお届けより5日以上経過したもの
・クリーニング、洗濯、お直しを施したもの
・発送時の状態と異なるもの(付属品・タグの取り外し・一度でも使用されたと認められる商品・お客様のもとで、破損等が生じた商品)
・商品自体に不良が無く、梱包袋(箱)の不具合または損傷している場合、不良品とは致しませんのでご容赦ください。

・それ以外の返品につきましては:
往復送料(送料サービスも無効)・手数料をお客様にご負担頂きます。
まずはメールにてお問い合わせ下さい。
wowma@hoyuki.com

★注意事項★

・当店での取り扱い商品はすべて新品未使用の正規商品です。
・お手持ちのパソコン・モニターの環境及び設定によっては、多少商品画像と色合いが異なるものもございます。
・写真と実際の商品の柄、模様などの出かたは裁断箇所により多少異なります、ご了承下さい。
・サイズについて、平置き計測となっておりますので、1〜2cmの誤差が生じる場合がございます。
・機械による生産過程におきまして、どうしても生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれなどが生じている場合がございます。

★キャンセルについて★

「ご注文後のキャンセル、注文内容の変更につきまして、お受けいたしかねます。」

お店の名前

HOYUKI

お店の会員番号

25750379

販売事業者名

ホユキ株式会社

担当部署名

販売促進部

通信販売業務責任者

井堀桜

備考

銀行振込、現金書留、コンビニ決済の場合、発送前に商品代金を請求いたします。
クレジットカード決済、ドコモ決済、au決済、代金引換の場合、発送が完了後、商品代金を請求いたします。
何かご不明な点などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
◇お問い合わせ先:wowma@hoyuki.com

個人情報保護責任者

趙雪

住所

千葉県印西市木下1521番13

電話番号

047-629-4296

FAX番号

048-541-5852

メールアドレス

wowma@hoyuki.com

支払い・配送時期

ご注文後、3日以内に発送させていただきます(一部離島・予約販売商品を除く)。
※詳しくは発送情報をご確認ください。
※お急ぎのお客様へ⇒ご注文の際、備考欄にて必ず到着希望日を明記してください。

銀行振込、現金書留、コンビニ決済の場合、発送前に商品代金を請求いたします。
クレジットカード決済、ドコモ決済、au決済、代金引換の場合、発送が完了後、商品代金を請求いたします。

何かご不明な点などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
◇お問い合わせ先:service@hoyuki.com

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

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★返品・交換について★

商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、返品、交換について未使用・未着用の物に限り、到着後7日以内にメール連絡いただいたもののみお受けいたします。

★以下のご理由ではご返品・交換をお断りさせて頂きます★

・ご注文の商品のお届けより5日以上経過したもの
・クリーニング、洗濯、お直しを施したもの
・発送時の状態と異なるもの(付属品・タグの取り外し・一度でも使用されたと認められる商品・お客様のもとで、破損等が生じた商品)
・商品自体に不良が無く、梱包袋(箱)の不具合または損傷している場合、不良品とは致しませんのでご容赦ください。

・それ以外の返品につきましては:
往復送料(送料サービスも無効)・手数料をお客様にご負担頂きます。
まずはメールにてお問い合わせ下さい。
wowma@hoyuki.com

★注意事項★

・当店での取り扱い商品はすべて新品未使用の正規商品です。
・お手持ちのパソコン・モニターの環境及び設定によっては、多少商品画像と色合いが異なるものもございます。
・写真と実際の商品の柄、模様などの出かたは裁断箇所により多少異なります、ご了承下さい。
・サイズについて、平置き計測となっておりますので、1〜2cmの誤差が生じる場合がございます。
・機械による生産過程におきまして、どうしても生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれなどが生じている場合がございます。

★キャンセルについて★

「ご注文後のキャンセル、注文内容の変更につきまして、お受けいたしかねます。」