返品条件等販売に関する重要事項

・お客様のご都合による場合

 送料及び手数料をお客様にご負担いただくことでご交換・ご返品を承ります。 また、商品到着後7日以内であること、紙タグ等の取り外しをしていない未使用の新品であることが条件となります。
 当店では商品代に送料を含めておりません。送料無料商品の返品の場合、無料サービス分の送料ご負担いただきます。
 また、返品事務手数料として100円+税/または無料ギフト包装ご利用の場合は500円+税をご請求させていただきます。


・商品のキズ、汚れ等当社不備による場合
[期限]返品・交換共に商品到着後7日以内。
[返品]送料・手数料含め全額保障いたします。返品期限を過ぎてしまった商品に関しましては保障の対象外となってしまいますので、到着後お早めにご確認下さい。
[交換]在庫がある場合は送料・手数料を弊社負担で新品と交換いたします。在庫がない場合は、申し訳ありませんが送料・手数料含め全額保障いたしかねます。交換期限を過ぎてしまった商品に関しましては保障の対象外となってしまいますので、到着後お早めにご確認下さい。

・お客様のご都合による交換(サイズ・カラー)
[期限]商品到着後7日以内。
[サイズ・カラー交換]お問合せ願います。御希望の商品の在庫があった場合のみに限り、お客様の送料・手数料ご負担で交換させて頂きます。
※在庫の状況など、お客様の期待に添えない場合がございます。


※ご返品・ご交換の際には商品をご返送される前にメール、電話のいずれかで必ずご連絡下さい。

お店の名前

ELEHELM帽子専門店

お店の会員番号

24780646

販売事業者名

株式会社信濃商会

担当部署名

ネット通販部

通信販売業務責任者

藤川斗士也

個人情報保護責任者

横地宏一

住所

愛知県名古屋市熱田区横田1丁目7番6号

電話番号

052-880-5681

FAX番号

052-671-8235

メールアドレス

elehelm@yk.commufa.jp

支払い・配送時期

■代金の支払い時期
【前払い】
クレジットカード決済
コンビニ決済
auかんたん決済
ドコモケータイ払い
銀行振り込み
郵便振替
【発送後支払】
商品代引き決済

■商品の引渡時期
平日15時までの注文で即日発送
その他は翌営業日発送

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

・お客様のご都合による場合

 送料及び手数料をお客様にご負担いただくことでご交換・ご返品を承ります。 また、商品到着後7日以内であること、紙タグ等の取り外しをしていない未使用の新品であることが条件となります。
 当店では商品代に送料を含めておりません。送料無料商品の返品の場合、無料サービス分の送料ご負担いただきます。
 また、返品事務手数料として100円+税/または無料ギフト包装ご利用の場合は500円+税をご請求させていただきます。


・商品のキズ、汚れ等当社不備による場合
[期限]返品・交換共に商品到着後7日以内。
[返品]送料・手数料含め全額保障いたします。返品期限を過ぎてしまった商品に関しましては保障の対象外となってしまいますので、到着後お早めにご確認下さい。
[交換]在庫がある場合は送料・手数料を弊社負担で新品と交換いたします。在庫がない場合は、申し訳ありませんが送料・手数料含め全額保障いたしかねます。交換期限を過ぎてしまった商品に関しましては保障の対象外となってしまいますので、到着後お早めにご確認下さい。

・お客様のご都合による交換(サイズ・カラー)
[期限]商品到着後7日以内。
[サイズ・カラー交換]お問合せ願います。御希望の商品の在庫があった場合のみに限り、お客様の送料・手数料ご負担で交換させて頂きます。
※在庫の状況など、お客様の期待に添えない場合がございます。


※ご返品・ご交換の際には商品をご返送される前にメール、電話のいずれかで必ずご連絡下さい。