支払い・配送時期

【一部地域の送料取り扱いについて】

送料込または、お買物総額税込3,980円以上の商品につきましも、一部地域の送付先については
別途、追加送料を頂戴しております。

・追加料金地域：北海道500円(税込)　沖縄県1,270円(税込)

※ご購入手続きの［その他オプション］⇒［追加送料設定地域］のご選択お願い致します。

【お支払い・配送時期について】

◇お支払い時期
●代金引換
　商品お届けの際にお支払い下さい。
●まとめてau支払い/ドコモケータイ払い/auかんたん決済/クレジットカード決済
　商品発送前に、お支払い利用承認が取れ次第のご請求となります。
●銀行振込
　当店よりご注文確認のご連絡がございました後、3日営業日以内にご入金下さい。

◇お届け時期
●代金引換/まとめてau支払い/ドコモケータイ払い/auかんたん決済/クレジットカード決済
　ご注文頂きました2営業日以内に随時発送お手続きを致します。
●銀行振込/ネットバンキング
　ご入金を確認次第、随時発送お手続きを致します。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【返品・交換について】
● 返品・交換をご希望される場合は、商品到着後3日以内にメール・お電話にてご連絡下さい。（商品到着後4日以上経ってからのご連絡は返品・交換のお手続きは応じかねますのでご了承下さい。）
● 原則としてお客様のご都合による商品の交換又は返品については、お受けしておりません。サイズ変更のみ在庫がご用意出来る商品に限り対応いたします。（交換の際の弊社への送料はお客様負担とさせて頂きます）
● 商品及び商品の発送は万全を期しておりますが、万が一弊社の手違いにより、ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は誠に恐れ入りますがメールにてお問い合わせ下さい。弊社で費用負担にて早急にお取替え、またはご返金させて頂きます。
● 以下の場合については如何なる場合においても返品・交換は応じられませんのでご了承下さい。
　◇ 一度でもご使用になられた商品（試着以外）
◇ タグをカットし取り外した商品
◇ パッケージや付属品等を紛失・破損させてしまった商品
◇ 傷や汚れがついた商品
◇ タバコ・ペット・香水等のにおい等がついた商品
◇ 裾上げ等のお直しをされた商品
◇ 洗濯された商品
◇ 商品到着後(到着日含む）3日以内にご連絡がない場合

【返送料金について】
● 欠陥商品等の返品・交換における送料は弊社負担とさせて頂きますが、それ以外については原則としてお客様負担でお願い致します。
【ご返金について】
● 返品商品到着確認後、2営業日以内に原則、お客さまの銀行口座へ振込にて返金させて頂きます。