返品条件等販売に関する重要事項

◆返品
返送料と返品手数料(2000円)をご負担いただける場合は、良品に限り可。

【1】商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
※事前連絡なく送られた商品は、お受け取りをお断りいたします。

【2】返品券をご購入の上、1週間以内に指定の返送先へご返送下さい。

【3】当店にて検品の結果、良品と認められた場合にのみお承りとなります。

【4】ご注文のキャンセル処理・返金対応をいたします。

◆キャンセル
【発送後キャンセルご希望】
往復送料と銀行振込手数料700円(税抜)をご負担いただける場合は、未開封品のみ可。発送日より1週間以内にご連絡下さい。

◆交換希望 ※初期不良

【1】発送日より2週間以内にご連絡下さい。
※初期不良基準がメーカーにより異なるため、ご使用状況や不良の状態をお聞かせいただきます。
【2】ご連絡から1週間以内にご返送下さい。

◆交換希望 ※お客様のご事情による
返送料と交換手数料(1000円)をご負担いただける場合は良品に限り可。
【1】商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
【2】ご連絡から1週間以内にご返送下さい。
【3】検品の結果、良品と認められた場合にのみ交換対象。

交換不可例)明らかな使用感『よれ、のび』や『汚れ・匂い等』が認められる商品

◆注意事項
※事前のご連絡なく送り届けられた商品はお承りできません。定められた期間内に必ず事前にご連絡下さい。

<問い合わせ先>
 電話番号:03-5834-8108
 メールアドレス:dena@hogushiyahonpo.net

7,700円以上購入で送料無料!

お店の名前

ほぐしやLABO

お店の会員番号

23040211

販売事業者名

株式会社夢・八天

担当部署名

お客様担当

通信販売業務責任者

室木美紀

個人情報保護責任者

生山鈴之介

住所

東京都文京区千駄木三丁目43番3号 ATK千駄木ビル

電話番号

03-5834-8108

FAX番号

03-5834-8103

メールアドレス

dena@hogushiyahonpo.net

支払い・配送時期


◆宅配便◆

【業者】ヤマト運輸または佐川急便
【送料】佐川急便:(480円)または、ヤマト運輸:(+100円)
【離島料金】沖縄県 +1500円(税込)

※沖縄県へのお届けは 商品設定送料+離島料金別途1500円(税込)を頂戴しております。

【お届け目安】発送日より1日〜

【最短】
お届け日指定が無い場合は、最短でお届けいたします。

【お届け希望日を指定する場合】
ヤマト運輸:午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
佐川急便:午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
※配達地域や交通事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。

◆ポストへ届け・メール便◆
【業者】ヤマト運輸
【お届け目安】発送日より1日〜

※ご自宅の郵便ポストへお届けとなりますのでいつでも好きな時にお荷物をお受け取りいただけます。
※配送中の紛失や破損などのトラブルに対しての保障がありません。
※お届け日時や時間の指定を承ることはできません。
※ポストへお届け・メール便には内容量規定があるため、サイズ外の場合は宅配便へ変更になります。
※代引のご指定は出来ません。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

◆返品
返送料と返品手数料(2000円)をご負担いただける場合は、良品に限り可。

【1】商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
※事前連絡なく送られた商品は、お受け取りをお断りいたします。

【2】返品券をご購入の上、1週間以内に指定の返送先へご返送下さい。

【3】当店にて検品の結果、良品と認められた場合にのみお承りとなります。

【4】ご注文のキャンセル処理・返金対応をいたします。

◆キャンセル
【発送後キャンセルご希望】
往復送料と銀行振込手数料700円(税抜)をご負担いただける場合は、未開封品のみ可。発送日より1週間以内にご連絡下さい。

◆交換希望 ※初期不良

【1】発送日より2週間以内にご連絡下さい。
※初期不良基準がメーカーにより異なるため、ご使用状況や不良の状態をお聞かせいただきます。
【2】ご連絡から1週間以内にご返送下さい。

◆交換希望 ※お客様のご事情による
返送料と交換手数料(1000円)をご負担いただける場合は良品に限り可。
【1】商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
【2】ご連絡から1週間以内にご返送下さい。
【3】検品の結果、良品と認められた場合にのみ交換対象。

交換不可例)明らかな使用感『よれ、のび』や『汚れ・匂い等』が認められる商品

◆注意事項
※事前のご連絡なく送り届けられた商品はお承りできません。定められた期間内に必ず事前にご連絡下さい。

<問い合わせ先>
 電話番号:03-5834-8108
 メールアドレス:dena@hogushiyahonpo.net