20,000円以上購入で送料無料!

支払い・配送時期

■代金のお支払いについて
・銀行振込、郵便振替でのご注文については1週間以内のお振り込みをお願いいたします。

■商品の発送について

・銀行振込・郵便振替：お支払い後の発送になります(前払い)
・代引き(商品引換便)：商品到着時にお支払い
・クレジットカード：当店でカード決済が完了次第、発送します
・auかんたん決済：当店で決済処理が完了次第、発送します
・ドコモケータイ払い：当店で決済処理が完了次第、発送します

■沖縄県・離島地域への配送について
・送料・代引手数料が自動計算と異なります。
　(スタッフが注文確認後、改めて総額をメールでご連絡いたします)
・auかんたん決済、ドコモケータイ払いの場合、商品代金分のみ当店で決済し
着払いにて商品を発送いたします(商品受け取り時、送料をご負担ください)

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【お支払いについて】
銀行振込、郵便振替でお支払いの場合、お支払はご注文から1週間以内にお願いいたします。
【ご注文のキャンセル】
ご注文確定後のキャンセル・商品変更は承りかねます。

【返品の可否】
カラー、イメージ違い、サイズ間違いなど、お客様都合による返品はお断りしております。

【代引(代金引換)でのお支払について】
代金引換によるご注文で、受取拒否、または長期不在などで連絡が取れない状態など
商品をお届けできず、お取引がキャンセルになった場合
商品をお届けする時と、商品を当店に戻す時にかかった、往復送料の実費(1050円)をご請求させていただきます。
また、次回以降のご注文に関しては、前払い(銀行振込)でのご注文として承らせていただきます。
（代金引換でのご注文は承れません）

【返品の条件】
お申し込みと全く異なる商品が届いた場合には、良品との交換対応をさせていただきます。

商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
速やかに対処させて頂きます。
7日以上経ってしまった商品の場合は、いかなる理由があっても対応できませんので、ご了承願います。

【送料関連】
上記の場合につきましては
商品をお戻しいただく送料、良品を発送する際の送料は、当店での負担となります。

【お問い合わせの窓口（連絡先）】
お支払い済みの商品を返送いただく前に、まずは当店へご連絡ください。
ご心配おかけいたしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
連絡なく返送された商品に関しては一切受け取る事が出来ませんので、ご了承願います。

　return-goods@shop-mahogany.com