返品条件等販売に関する重要事項

■返品・交換・キャンセルについて お届けの商品がご注文と異なっていたり、汚染、破損がある場合はお取り替え致します。 お届け商品に不良があった場合は、メーカーまたは当店にて良品と交換させていただきます。 商品到着から5日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。 TEL:048-921-7737 Mail:info@petyasan.com メール便でのお届けは、紛失または破損した場合、運賃の範囲内でのみの補償となります。 尚、お客様のご都合によるご返品はお受けできませんのでご了承くださいませ。 (フード、おやつ、牧草などの食品類の製造ロット等による生体の嗜好性変化によるご返品もお受けしておりません。) また、出荷日当日に、ご注文内容の変更、キャンセルをお受けすることはできません。ご了承くださいませ。
また、発送商品を保管期限内のお受け取りいただけなかった場合、お受取拒否をされました場合は、発送等にかかりました費用を実費にてご請求させていただくこととなります。

お店の名前

小動物専門店ヘヴン

お店の会員番号

15057515

販売事業者名

有限会社ヘヴン

通信販売業務責任者

廣川潤

個人情報保護責任者

廣川潤

住所

埼玉県草加市谷塚仲町401-1

電話番号

048-921-7737

FAX番号

048-921-7737

メールアドレス

heaven@future-worx.net

支払い・配送時期

引き渡し時期
受注日より5日前後(取り寄せ商品はメールにてご案内)
お支払い方法
クレジットカード、各携帯キャリア決済、銀行振込
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

■返品・交換・キャンセルについて お届けの商品がご注文と異なっていたり、汚染、破損がある場合はお取り替え致します。 お届け商品に不良があった場合は、メーカーまたは当店にて良品と交換させていただきます。 商品到着から5日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。 TEL:048-921-7737 Mail:info@petyasan.com メール便でのお届けは、紛失または破損した場合、運賃の範囲内でのみの補償となります。 尚、お客様のご都合によるご返品はお受けできませんのでご了承くださいませ。 (フード、おやつ、牧草などの食品類の製造ロット等による生体の嗜好性変化によるご返品もお受けしておりません。) また、出荷日当日に、ご注文内容の変更、キャンセルをお受けすることはできません。ご了承くださいませ。
また、発送商品を保管期限内のお受け取りいただけなかった場合、お受取拒否をされました場合は、発送等にかかりました費用を実費にてご請求させていただくこととなります。