支払い・配送時期

【前払い決済の場合】
お支払いのメールが届きますので、5日以内にご入金をお願い致します。
ご入金確認後に商品手配を致します。

【代金引換決済の場合】
商品お受け取り時にご注文金額をお支払いとなります。

【配送について】
配送業者のご指定についてはお受け致しかねます。ご了承をお願い致します。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

商品に「誤納」「不具合」「部品不足」がございました場合には、それぞれ下記の通り対応致します。なお、当店ではお客様都合での返品および交換はお受けしておりません。

◆ご注文と異なる商品が届いた場合
　ご注文商品と交換致しますのでご連絡をお願いします。（自転車は箱に入れた状態で運送会社へお引き渡しとなるため、外箱は保管ください）

◆商品に不具合がございました場合
　良品と交換致しますので、ご連絡をお願い致します。自転車の不具合の場合、メーカー保証規定に基づき、パーツ交換及び集荷修理にてご対応となる場合があり、その場合、返品・交換をお受けできない場合がございます。
（不良内容を詳しくご連絡ください・自転車は箱に入れた状態で運送会社へお引き渡しとなるため、外箱は保管ください）
　※自転車フレームは梱包をしておりますが、配送中に小キズやへこみができてしまう場合がございますが、これらは運送の不可抗力となり、不良品扱いとはなりません。

◆商品に部品不足がございました場合
　不足部品をお送り致しますので、不足部品をご連絡をお願いします。なお、交換対応となる場合もございます。

◆ご注意点
　誤納品・不具合の場合でも下記の商品につきましては、ご対応を行うことができません。
・商品到着後7日を過ぎた商品・事前にご連絡なくご使用された商品（加工含む）・事前にご連絡がなく不具合を修繕された商品・商品のタグ、ラベルなどの部備品が揃っていない商品

◆お受け取りなく商品が返送された場合
　発送後にお客様事由にて商品が返送された場合には、発送及び返送にかかる費用をご請求致します。