返品条件等販売に関する重要事項

【返品・交換・返金について】
商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文内容をご確認ください。誤送や不良品発送の場合などの未使用商品は送料当店負担で承りますので、商品を返送される前に必ず商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。メール確認後、交換・返品・返金手順を個別にご連絡させていただきます。
※事前連絡のない返品や商品お届け後原則8日以上経過した返品は受け取れません。
※商品のお色等ご使用のディスプレイの違いなどにより、多少色調が実物と異なる場合がございますことを予めご了承下さい。
※お客様都合の返品・交換は、送料無料または代引き手数料無料の商品でも、実際にかかった送料・代引き手数料、再配送送料、振込手数料等はお客様ご負担となります。
【送料無料の取り消しに関して】
ご注文時に注文合計金額が5400円(税込)以上となり送料無料だったご注文について、お客様都合の返品により注文合計金額が5400円(税込)未満となった場合、発送実費送料を請求させて頂きます。

【メール便について】
配達完了となったお荷物につきましては、破損・紛失・延着・不達が疑われる場合でも一切の補償は致しかねます。お届け先のご住所に誤りがある場合やご住所の一部を省略された場合お届けすることが出来ません。
例)表札のお名前と送付先名が異なる。アパート名、部屋番号が抜けている。「○○様方」を省略したなど。
※上記の要因により返品となった場合、往復の送料実費ををご請求させていただきます。ご入金いただく際の手数料等もお客様ご負担となります。また、再配送希望の場合も返品送料と再配送送料分を請求させていただきます。

当店の運営趣旨をご理解の上、ご利用くださいますようお願い申し上げます。

5,500円以上購入で送料無料!

お店の名前

コスメ つけまつげ ネイルのプリマ au PAY マーケット店

お店の会員番号

12711341

販売事業者名

株式会社ジェイナス

担当部署名

通販事業部

通信販売業務責任者

平川太陽

個人情報保護責任者

平川太陽

住所

東京都渋谷区代々木3-1-3

電話番号

03-3320-4189

FAX番号

03-3320-4109

メールアドレス

v-la-primavera@e-janus.co.jp

支払い・配送時期

■代金の支払い時期
【代金引換】:商品到着の時に代金のお支払いをお願い致します。
【銀行振込】【郵便振替】【コンビニ決済】【ATM決済】【銀行ネット決済】:
商品ご購入後、弊社からメールが届いてから7日営業日以内にお振込みをお願い致します。
7日営業日以内にお振込み確認がとれない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
※万が一、7日営業日以内のお振込みが難しい場合は、メールにてご連絡下さい。

■商品の引渡時期
★通常商品:基本3日営業日以内で発送となります。但し、在庫状況により2週間前後かかる場合もございます。
★お取り寄せ商品以外:2週間前後で発送となります。 ※但し、商品によっては最悪1か月かかる場合もございます。
★出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
★天候・交通等の影響により、ご指定日時にお届けできない場合もございます。ご了承くださいませ。
※営業日は休業日(土・日・祝日)を除きます。何卒ご理解・ご了承のほど宜しくお願い致します。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【返品・交換・返金について】
商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文内容をご確認ください。誤送や不良品発送の場合などの未使用商品は送料当店負担で承りますので、商品を返送される前に必ず商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。メール確認後、交換・返品・返金手順を個別にご連絡させていただきます。
※事前連絡のない返品や商品お届け後原則8日以上経過した返品は受け取れません。
※商品のお色等ご使用のディスプレイの違いなどにより、多少色調が実物と異なる場合がございますことを予めご了承下さい。
※お客様都合の返品・交換は、送料無料または代引き手数料無料の商品でも、実際にかかった送料・代引き手数料、再配送送料、振込手数料等はお客様ご負担となります。
【送料無料の取り消しに関して】
ご注文時に注文合計金額が5400円(税込)以上となり送料無料だったご注文について、お客様都合の返品により注文合計金額が5400円(税込)未満となった場合、発送実費送料を請求させて頂きます。

【メール便について】
配達完了となったお荷物につきましては、破損・紛失・延着・不達が疑われる場合でも一切の補償は致しかねます。お届け先のご住所に誤りがある場合やご住所の一部を省略された場合お届けすることが出来ません。
例)表札のお名前と送付先名が異なる。アパート名、部屋番号が抜けている。「○○様方」を省略したなど。
※上記の要因により返品となった場合、往復の送料実費ををご請求させていただきます。ご入金いただく際の手数料等もお客様ご負担となります。また、再配送希望の場合も返品送料と再配送送料分を請求させていただきます。

当店の運営趣旨をご理解の上、ご利用くださいますようお願い申し上げます。