支払い・配送時期

■代金の支払い時期

ご注文後5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。
■商品の引渡時期

・クレジットカード決済サービス（準備中）利用の場合は
　2営業日以内に発送させて頂きます。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※


・携帯キャリア決済サービス(準備中)利用の場合は
　ご注文確定後約1〜2営業日以内に順次発送いたします。

・お届け日指定なしの場合
ご注文より2営業日以内の出荷となります。

【宅急便の場合、配送希望時間帯をご指定出来ます】
ただし時間を指定された場合でも、天災などにより指定時間内に
配達ができない事もございます。

※年末・年始・ゴールデンウイーク・セール期間中は
多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
させていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

・弊社に原因のある際の返品 商品が壊れている、
動かないなど、当方に原因のある際にはすべて
当方費用負担で返金または交換をいたします。

商品の到着後、7日間以内に弊社までご連絡下さい。
対応させて頂きます。

・お客様の都合による返品
お客様の理由により返品になる場合は、返送料（発送料）を
ご負担いただきますのでご了承ください。

在庫切れの場合、代替商品のご案内、または返金手続きの案内をさせていただく場合がございます。
ご不便をお掛けし大変恐縮ですが、予めご了承願います。

【返品先住所】
590-0117 　
大阪府堺市南区高倉台二丁5番3号
株式会社SOSOFT　返品係
072-349-9684

■ 返品・交換をお受けできない場合
・お届けから7日以上経過した商品
・お客様がご使用・ご洗濯された商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・その他、お送りした状態でない商品が返送された場合
・福袋等、特別企画商品
・スパッツ、ソックス、レッグウォーマー、下着等
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合

※当店で取扱の商品は海外製品の為、細かいキズや汚れが不着している場合が御座います。
　その為、軽微な状態不良などについては返品を受け付けられませんので、予めご了承くださいませ。

何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。