返品条件等販売に関する重要事項

■商品のお届け後、いかなる場合も返品は受け付けておりません。
※弊店から発送の通知がされていない場合でも、タイミングによっては既に運送業者へ荷物引き渡し済みの場合もあります。その場合キャンセルは出来ません。

■注文間違い、色目や質感等のイメージ違いなど、お客様都合による交換・キャンセルはお受けしておりません。
商品の「カラー」表記はご注文・出荷等管理上の通称です。大まかな色目表記ですので、ご参考までにお願い致します。

■弊店取り扱い商品は、輸入品や海外生産品が多くを占めております。製造特性上、同商品であってもサイズ等、若干の個体差・色むらがある場合や小キズのある物、縫製に荒さが目立つ物もあり、パッケージや付属品に多少の汚れや傷みがある場合もございます。

■長期不在、受け取り拒否等の返送は往復実費送料等、発生した損失分をご請求致します。

【不良商品の取り扱い】
■商品のお届けには細心の注意を払っておりますが、万が一、不良品が届いた場合や、誤った商品が届いた場合など当方理由による場合には送料等全額当店負担にて交換とさせて頂きます。
※ただし下記の場合、交換は一切お受けできません。
1.お受け取り後8日以上経過してからのご連絡
2.一度でもご使用になられた商品
3.商品パッケージ等、付属品を紛失・破棄・汚損・破損された場合
4.直接肌に身につける商品(インナー、コスメ等)

■特段の事情により、ご返金が必要となった場合には、弊店指定の方法(クレジットカードのご請求金額変更・キャンセル、ご希望口座へのお振込みなど)でのみ対応させていただきます。 また、商品代金以外の金銭の要求については一切お受け致しません。

2,000円以上購入で送料無料!

お店の名前

OLIVE

お店の会員番号

11425412

販売事業者名

株式会社SYNERGY

通信販売業務責任者

戸松崇記

備考

■営業時間・発送について
『休業日:土日祝日』

メールでのお問い合わせ:365日24時間可能*返答は営業日中になります
電話対応:営業日の10時00分から17時00分

発送:営業日のお昼14時00分までのご注文は即日発送いたします。
*発送まで2営業日前後かかる商品もございます。
各商品ページに納期情報を掲載しておりますので、ご参照下さいませ。

■ご予約商品について
ご予約商品につきましては、商品タイトル、もしくは商品のカラー選択枠に記載させて頂いております。
ご予約商品は、弊社にて、正確な入荷日が分り次第、追って発送日についてご連絡させて頂きます。

■お取寄せ商品について
弊社では、複数店舗を運営しております為、一部商品がご注文のタイミングによっては、在庫からご用意できない場合があり、欠品、もしくはお取寄せとなる商品がございます。
お取寄せ商品につきましては、弊社にてご注文確認後、欠品となる場合がございますのでご了承下さいませ。

個人情報保護責任者

戸松崇記

住所

大阪府大阪市西区南堀江4-25-7フォルム南堀江1003

電話番号

06-6556-6188

FAX番号

06-6556-6189

メールアドレス

teetomatsu@estate.ocn.ne.jp

支払い・配送時期

※下記の商品は即日発送の対応ができませんのでご了承下さいませ。
【予約商品】
予約商品は、商品タイトル、カラー選択枠に入荷予定日を掲載しております。

【Salvatore Marra・腕時計】
【財布・革小物】
【バッグ】
【BAHO DESIGN・ベルト】
【美容・ダイエット関連商品】
こちらは翌営業日〜3営業日後の発送になります。

【MU SPORTS・ゴルフ用品】
こちらは、2営業から5営業日以内の発送になります。

*前払い関係のお支払いを選択された場合はこの限りではありません
【ゴルフ関連用品に関しまして】
*こちらは、メーカー倉庫から引き寄せ後の発送になります為、キャンセル不可となりますので、あらかじめご了承下さい。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■商品のお届け後、いかなる場合も返品は受け付けておりません。
※弊店から発送の通知がされていない場合でも、タイミングによっては既に運送業者へ荷物引き渡し済みの場合もあります。その場合キャンセルは出来ません。

■注文間違い、色目や質感等のイメージ違いなど、お客様都合による交換・キャンセルはお受けしておりません。
商品の「カラー」表記はご注文・出荷等管理上の通称です。大まかな色目表記ですので、ご参考までにお願い致します。

■弊店取り扱い商品は、輸入品や海外生産品が多くを占めております。製造特性上、同商品であってもサイズ等、若干の個体差・色むらがある場合や小キズのある物、縫製に荒さが目立つ物もあり、パッケージや付属品に多少の汚れや傷みがある場合もございます。

■長期不在、受け取り拒否等の返送は往復実費送料等、発生した損失分をご請求致します。

【不良商品の取り扱い】
■商品のお届けには細心の注意を払っておりますが、万が一、不良品が届いた場合や、誤った商品が届いた場合など当方理由による場合には送料等全額当店負担にて交換とさせて頂きます。
※ただし下記の場合、交換は一切お受けできません。
1.お受け取り後8日以上経過してからのご連絡
2.一度でもご使用になられた商品
3.商品パッケージ等、付属品を紛失・破棄・汚損・破損された場合
4.直接肌に身につける商品(インナー、コスメ等)

■特段の事情により、ご返金が必要となった場合には、弊店指定の方法(クレジットカードのご請求金額変更・キャンセル、ご希望口座へのお振込みなど)でのみ対応させていただきます。 また、商品代金以外の金銭の要求については一切お受け致しません。