返品条件等販売に関する重要事項

【不良返品・交換について】
商品到着後1週間(7営業日)以内にメール、または返品交換フォームにて必ずご連絡をお願いいたします。
返送方法などご案内させていただきます。
ご連絡のない返品につきましてはお受けできない場合がございますのでご了承くださいませ。

【良品返品について】
商品到着後1週間(7営業日)以内にメール、または返品交換フォームにて必ずご連絡をお願いいたします。
ご連絡のない返品につきましてはお受けできない場合がございますのでご了承くださいませ。

サイズやカラー違い・イメージ違いなどによる良品返品の場合、返送時送料はお客様ご負担でお願いいたします。どのような配送でも構いません。
なお、送料無料商品の場合は、当店が送料を負担して発送しております。
そのため、返送時には発送時にかかりました実質送料を差し引いてのご返金となります。(ご負担額は配送方法により異なります)
※お振込み返金の際は振込手数料180円をご負担いただいております※

【良品交換について】
商品到着後1週間(7営業日)以内にメール、または返品交換フォームにて必ずご連絡をお願いいたします。
ご連絡のない返品につきましてはお受けできない場合がございますのでご了承くださいませ。

当店での交換は行っておりませんので一旦上記方法にて良品返品いただきまして、再度ご希望商品をお買い直しをお願いいたします。
返送方法につきましては上記【良品返品について】をご確認ください。

【返品連絡先】
メール:welcome@plusnao.co.jp
電話:050-5305-6840

お店の名前

プラスナオ

お店の会員番号

10402816

販売事業者名

株式会社フォレスト

通信販売業務責任者

石田奈緒哉

個人情報保護責任者

石田奈緒哉

住所

奈良県奈良市南京終町778-2

電話番号

050-5305-6840

メールアドレス

welcome@plusnao.co.jp

支払い・配送時期

■代金の支払い時期
【銀行振り込み】
当店に商品がそろってから1週間以内に
入金の確認ができない場合はキャンセルします。

■商品の引渡時期
【クレジットカード】
ご注文後、通常3営業日以内に発送
【その他の決済方法】
入金確認後、通常3営業日以内に発送

※仕入れの状況・繁忙期は出荷が大幅に遅れる場合もございます。その際はご連絡させていただきます。

■配送日時について
注文画面で設定いただきましても配送方法によっては配送の日時指定は受け付けておりませんのでご了承くださいませ。

■発送後のキャンセル・変更等
発送後のキャンセル・変更はできません。
(クーポン利用忘れ、商品・カラー・サイズ・支払方法・配送業者・送付先の変更、同梱希望なども含む。)
あらかじめご了承ください。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【不良返品・交換について】
商品到着後1週間(7営業日)以内にメール、または返品交換フォームにて必ずご連絡をお願いいたします。
返送方法などご案内させていただきます。
ご連絡のない返品につきましてはお受けできない場合がございますのでご了承くださいませ。

【良品返品について】
商品到着後1週間(7営業日)以内にメール、または返品交換フォームにて必ずご連絡をお願いいたします。
ご連絡のない返品につきましてはお受けできない場合がございますのでご了承くださいませ。

サイズやカラー違い・イメージ違いなどによる良品返品の場合、返送時送料はお客様ご負担でお願いいたします。どのような配送でも構いません。
なお、送料無料商品の場合は、当店が送料を負担して発送しております。
そのため、返送時には発送時にかかりました実質送料を差し引いてのご返金となります。(ご負担額は配送方法により異なります)
※お振込み返金の際は振込手数料180円をご負担いただいております※

【良品交換について】
商品到着後1週間(7営業日)以内にメール、または返品交換フォームにて必ずご連絡をお願いいたします。
ご連絡のない返品につきましてはお受けできない場合がございますのでご了承くださいませ。

当店での交換は行っておりませんので一旦上記方法にて良品返品いただきまして、再度ご希望商品をお買い直しをお願いいたします。
返送方法につきましては上記【良品返品について】をご確認ください。

【返品連絡先】
メール:welcome@plusnao.co.jp
電話:050-5305-6840