返品条件等販売に関する重要事項

検品を徹底してますが万一不良品・ご注文品と異なる場合商品の状態を確認の上個別対応させていただきます。
(未使用・商品発送後7日以内に限り受付)
イメージ(色の濃淡等)やサイズが違う等お客様都合による返品は
配送伺った初日から7日以内とし返品にかかる手数料すべて( 発送返却にかかる往復の送料【送料込商品含】返金にかかる振込手数料)は
お客様負担と致します
注)長期不在や再配送が7日以上の場合はいかなる場合でも返品できません
注※メーカー受注後納品商品(主に男紋付・入紋後の留袖等)は加工・発送後のキャンセルは出来ません
※必ず受取り後返却希望の旨連絡下さい。発送後取消や受取拒否の場合送料無料商品であっても往復実費送料を請求致します
:重要:発送より7日で宅配業者での保管期限経過で自動的に返送になり往復送料負担頂きます
:ご注文の際、配送先住所未完全や注文商品がメーカー在庫切れのためお届け出来ない場合、メール連絡後ご返信頂けなかった場合
キャンセル致します。必ずメール受信可能な状態で注文下さい。
一旦取消したご注文は再度決済、発送できません
:「店への問い合わせ」より 取引ナンバー記載の上メール下さい 返信は当日〜翌営業日となります
※発送作業混雑中の為 メールで対応ご協力お願いします
受付時間:営業日のAM10:00〜PM17:00 TEL078-779-8108
返品時住所 〒653-0039 神戸市長田区日吉町4-1-1マルイビル5F和美粋内 和さくら庵auPAYマーケット

お店の名前

和さくら庵 au PAY マーケット店

お店の会員番号

6101094

販売事業者名

株式会社和美粋

担当部署名

ネット事業部

通信販売業務責任者

あゆかわともこ

備考

※2023年4月より宅配便送料改定致しました。
ご了承くださいませ
※大雨等悪天候、交通状況の影響で配送遅延する場合あります
※休業日:祝日日曜は返信作業、発送作業できません
お急ぎ承れません。承れないご希望のご注文は取消させていただきます
※宅配便の場合北海道沖縄発送のみ1万円以上の場合でも送料850円加算
本土離島550円加算修正します
※13時までに入金確認完了分は当日発送それ以降は翌営業日より発送になります
お急ぎの場合ご注意下さい
※発送作業が混雑中の為、お電話での問合が承れません お問合はメールでお願いします!

個人情報保護責任者

鮎川剛

住所

兵庫県神戸市長田区日吉町4-1-1 マルイビル5F

電話番号

078-779-8108

メールアドレス

wabisui@hi-net.zaq.ne.jp

支払い・配送時期

休業日:日曜祝日は発送返信できません
お急ぎご注文等は承れません
承れないご希望はご注文お取消させていただきます
・1万円以上ご注文の場合、北海道・沖縄送料850円加算
本土離島550円加算(注文後金額修正)となります
・本土離島送料1100円(注文後金額修正)
前払コンビニの場合ご入金確認後営業日時内に随時発送します
当店からの確認メールで発送日を必ずご確認下さい
メーカー取寄商品の場合お時間を頂く場合があります
:ネコポス(ヤマト運輸)または宅配便(佐川急便)配送、配送業者方法は当店にて指定します
配達到着予定日数はどちらも同じです
佐川急便のみ到着時間指定も利用可能ですが確実にお届けできる約束ではございません
送料無料の場合で梱包寸法がネコポス適応内の場合は
ネコポス発送(追跡番号付ポスト投函配送)でご準備を致します
配達完了時「ポスト」を確認願います
※梱包寸法がネコポス規格内
(角形A4サイズ(31.2cm×22.8cm)以内、厚さ2.5cm以内)の
可能な場合、送料385円に金額修正しネコポス発送にてご準備します
(規格外となる場合は宅配便送料となります)日時指定不可となります
※当店はラッピング・のしは承れません
A4サイズまでの「簡易の袋等」で了承の場合は無料でご準備可能です
簡易ラッピングの仕様(色柄形)は当店お任せです。お選び頂けません
上記でもよろしければ備考欄にその旨ご記入下さい
※出来ない商品の場合がありますあ(大型、数量、形等)その際はラッピング無しでご了承下さい
※ラッピング理由での返品は承れません

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

検品を徹底してますが万一不良品・ご注文品と異なる場合商品の状態を確認の上個別対応させていただきます。
(未使用・商品発送後7日以内に限り受付)
イメージ(色の濃淡等)やサイズが違う等お客様都合による返品は
配送伺った初日から7日以内とし返品にかかる手数料すべて( 発送返却にかかる往復の送料【送料込商品含】返金にかかる振込手数料)は
お客様負担と致します
注)長期不在や再配送が7日以上の場合はいかなる場合でも返品できません
注※メーカー受注後納品商品(主に男紋付・入紋後の留袖等)は加工・発送後のキャンセルは出来ません
※必ず受取り後返却希望の旨連絡下さい。発送後取消や受取拒否の場合送料無料商品であっても往復実費送料を請求致します
:重要:発送より7日で宅配業者での保管期限経過で自動的に返送になり往復送料負担頂きます
:ご注文の際、配送先住所未完全や注文商品がメーカー在庫切れのためお届け出来ない場合、メール連絡後ご返信頂けなかった場合
キャンセル致します。必ずメール受信可能な状態で注文下さい。
一旦取消したご注文は再度決済、発送できません
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受付時間:営業日のAM10:00〜PM17:00 TEL078-779-8108
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