返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品

商品到着後8日以内にJoshin web事務局までご連絡ください。送料及び返金の際の手数料はお客様のご負担となります。事前のご連絡なしに商品を返送いただきましても、返品はお受けできませんので予めご了承ください。梱包の上、返品お願い致します。

※出荷後の受取拒否、長期不在等によるキャンセルの場合、送料等の費用を別途ご請求させて頂く場合があります

・返品の可否及び条件・送料負担の有無について(返品特約に関する表記)

【返品種別A】
商品未使用・未開封の場合、商品到着後8日以内に限り返品を承ります。商品の開封後及び、お客様の取り扱いが原因での商品梱包の破損や傷、汚れなどがございました場合は、返品はお受けできません。
お客様都合による返品の場合、返品手数料(商品1点につき、小型商品2000円〜大型商品5000円税込み)の他に往復の送料、返金手数料(振込・送金など)等はお客様のご負担となります。

【返品種別B】
いかなる場合も返品不可


■初期不良による交換

商品到着後2週間以内にJoshin web事務局までご連絡ください。

※TVゲーム関連商品・自転車につきましては、1週間以内にご連絡ください。
※輸入時計は交換できません(修理は承りますのでご連絡下さい)。国産時計は、ご使用の痕跡があるものは返品・交換の対象となりません。
※情報関連機器の動作不良につきましては、まずはメーカーサポートへのお問い合わせをお願いします。説明書、保証規定などに記載のお問い合わせ窓口までご相談ください。

その他、詳しくは下記をご確認ください。
・返品・交換・キャンセルについて
https://wowma.jp/user/24793691/sp/00000245628/

お店の名前

Joshin web 家電・PC・ホビー専門店

お店の会員番号

24793691

販売事業者名

上新電機株式会社

通信販売業務責任者

川井健一

備考

■ BEST SHOP AWARD 2022 総合賞第5位&ゲームカテゴリ大賞!!
■ BEST SHOP AWARD 2021 パソコン・PCカテゴリ周辺機器カテゴリ大賞!!
■ BEST SHOP AWARD 2020 家電カテゴリ賞受賞!!
■ ベストショップ大賞2018 総合3位受賞!!
■ ベストショップ大賞2017 総合3位受賞!!
■ ベストショップ大賞2016 総合グランプリ受賞!!
■ ベストショップ大賞2015
  総合3位受賞!!家電カテゴリ大賞
■ ベストショップ大賞2014 総合3位受賞!!
■ ベストショップ大賞2013 総合4位受賞!!
■ ベストショップ大賞2012 家電カテゴリ大賞
■ ベストショップ大賞2011 KDDI賞

Joshin web のご案内
Joshinでは創業以来、『まごころサービス』をポリシーに、ご購入後の『安心・安全』に対しても積極的に取り組んでまいりました信頼の企業です。

・東証プライム上場企業

・経済産業省主催 製品安全対策優良企業表彰 初の「製品安全対策ゴールド企業マーク」を授与されました!

・Joshinは、個人情報保護法よりも厳しい基準で、国内大手小売業界では初の「プライバシーマーク」認定を取得

個人情報保護責任者

川井健一

住所

大阪府大阪市浪速区難波中3-1-15 ジョーシンなんばビル

電話番号

06-6633-1111

FAX番号

06-6633-8655

メールアドレス

info-bd2@joshin.co.jp

支払い・配送時期

■商品のお届け時期について

商品説明文に在庫状況をお知らせしていますので、お届け時期の目安にしてください
※出荷目安の日数につきましては、商品の到着日や確保をお約束するものではありません

在庫商品とお取り寄せ商品、または発売前予約商品を複数混在でご注文いただいた場合は、商品がそろい次第、1回のご注文単位での出荷となります
また、複数回ご注文いただきました商品(連続した注文を含む)の同梱出荷はできません

その他、詳しくは「(必読)お買い物前にお読み下さい」内「商品のお届け時期について(お届けの目安)」をご確認ください
https://wowma.jp/user/24793691/sp/00000245639/

■代金の支払い時期について

・クレジットカード決済の場合、決済手続きは、商品の出荷準備が整ってから順次行わせていただいております
・auかんたん決済の場合、決済手続きは、商品の出荷準備が整ってから順次行わせていただいております

その他、詳しくは「(必読)お買い物前にお読み下さい」内「お支払いについて」をご確認ください

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品

商品到着後8日以内にJoshin web事務局までご連絡ください。送料及び返金の際の手数料はお客様のご負担となります。事前のご連絡なしに商品を返送いただきましても、返品はお受けできませんので予めご了承ください。梱包の上、返品お願い致します。

※出荷後の受取拒否、長期不在等によるキャンセルの場合、送料等の費用を別途ご請求させて頂く場合があります

・返品の可否及び条件・送料負担の有無について(返品特約に関する表記)

【返品種別A】
商品未使用・未開封の場合、商品到着後8日以内に限り返品を承ります。商品の開封後及び、お客様の取り扱いが原因での商品梱包の破損や傷、汚れなどがございました場合は、返品はお受けできません。
お客様都合による返品の場合、返品手数料(商品1点につき、小型商品2000円〜大型商品5000円税込み)の他に往復の送料、返金手数料(振込・送金など)等はお客様のご負担となります。

【返品種別B】
いかなる場合も返品不可


■初期不良による交換

商品到着後2週間以内にJoshin web事務局までご連絡ください。

※TVゲーム関連商品・自転車につきましては、1週間以内にご連絡ください。
※輸入時計は交換できません(修理は承りますのでご連絡下さい)。国産時計は、ご使用の痕跡があるものは返品・交換の対象となりません。
※情報関連機器の動作不良につきましては、まずはメーカーサポートへのお問い合わせをお願いします。説明書、保証規定などに記載のお問い合わせ窓口までご相談ください。

その他、詳しくは下記をご確認ください。
・返品・交換・キャンセルについて
https://wowma.jp/user/24793691/sp/00000245628/