支払い・配送時期

●引き渡し時期
-代金引換の場合：ご注文確認後3営業日までに当店発送いたします。
-銀行振込、コンビニ決済の場合：ご入金確認後3営業日までに当店発送いたします。
-クレジットカード決済サービスの場合: ご注文確認後3営業日までに当店発送いたします。
-携帯キャリア決済サービス(準備中)の場合:ご注文確認後3営業日までに当店発送いたします。
※準備中の決済については、完了次第実施いたします。今しばらくお待ちください。
※一部離島など、配達不能地域がございます。詳しくはお問い合わせください。
※お急ぎの方は、備考欄に急ぎの旨をご記入頂くかお電話にてご相談ください。
TEL 026-219-6292　携帯070-6632-0487

●お支払い期限
-銀行振込、コンビニ決済の場合
商品はご入金確認後の発送となります。振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。 ご注文後5日以内にご入金をお願い致します。 配達日指定のお客様はご希望日3日前15時（土、日、祝除く）までにご入金をお願い致します。 （お急ぎの場合は代引を選択頂くのがおすすめです） 期間が経過してもご入金が確認できない場合は、注文をキャンセルさせて頂きます。ご了承下さい。
-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
-クレジットカード決済サービス、携帯キャリア決済サービス(準備中)の場合:
利用承認、商品発送時にお支払いただきます。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

商品の欠陥による返品の場合には、商品到着後２日以内に電話またはメールにて当店までご連絡下さい。商品到着後２日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。

・お客さまのご都合による場合
原則として購入商品の返品・交換はいたしかねます。万一返品される場合でも、未開封のものに限ります。この場合は送料をお客様に負担していただきます。
冷凍・冷蔵物については返品はいたしかねます。

・商品の欠陥／破損等瑕疵による場合
当店の不良による場合商品を交換いたします。代替品がない場合は返品とともに代金返済とします。この場合の送料は当店が負担いたします。
返品期限は商品到着後2日以内とさせていただきます。

●返品送料について
商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一品質に不都合があった場合、返送料は当店で負担いたします。 当方へ確認後、送料着払いで、返品ください。
お客様都合による返品の場合、誠に申し訳ございませんが返送料はお客様の御負担にてお願いいたします。（代金引換等により支払済の場合など）

●返送先
信州長野 お土産どんぐり長野
〒380-0935 長野県長野市中御所3-1-3
TEL 026-219-6292　携帯070-6632-0487