返品条件等販売に関する重要事項

【返品交換について】

返品交換の際には必ず、メールにてご連絡ください

●商品がお手元に届きましたら、まず注文と異なる商品が送られて来ていないかを確認してください。

●商品の品質については万全を期しておりますが、万が一、商品が破損・汚損していた場合、又は注文と異なる場合は、商品到着後7日以内に弊社までメールにてご連絡ください。

ご連絡内容を確認次第、ご案内をメールにて致します。

●在庫がある場合はすぐに新しい商品を発送させていただきます。
もし在庫が無い場合はご返金させていただきます。
この場合の送料、手数料は弊社が負担いたします。

●サイズや色がイメージと違った等、お客様の都合による交換の場合、恐れ入りますがご返送の往復送料や手数料はお客様負担とさせていただきます。

●お客様の都合による返品・交換は、恐れ入りますが(未使用品に限り)1回までとさせていただきますので予めご了承下さい。

●営業時間のご案内
平日13:00〜16:00
土日祝定休日(翌営業日のご対応となります)

【返品交換不可の条件】

●商品到着から7日以上経過した場合。
●肌着、下着、靴下等の肌に直接触れる商品。
●洗濯をされた場合
●パッケージを破かれている場合。
●香水、タバコ等においが付着している場合
●お客様の責任により、キズ・破損をした場合。

※事前にご連絡頂かずにご返送された場合は対応できかねますので予めご了承下さい。

●商品返送先
〒252-0001
神奈川県座間市相模が丘4-42-1
マルカワ座間店内 オンラインショップ宛て
TEL:046-244-3360

1円以上購入で送料無料!

お店の名前

大きいサイズのマルカワ

お店の会員番号

23966709

販売事業者名

株式会社マルカワ

通信販売業務責任者

赤津航

個人情報保護責任者

若林大輔

住所

東京都町田市原町田1-14-3

電話番号

046-244-3360

メールアドレス

yamaguchi3@marukawa.co.jp

支払い・配送時期

■支払い方法
・代金引換(商品代引)
・クレジット決済
・auかんたん決済(販売価格が9,999,999円を超える場合は設定できません)
・まとめてau支払い(販売価格が50,000円を超える場合は設定できません)
・ドコモ払い(販売価格が99,999円を超える場合は設定できません)

■配送
・代金引換
出荷の準備が整い次第、1日〜7日以内に発送致します。
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

・クレジット決済
クレジットカード利用の承認が下りた後、1日〜7日以内に発送します。

※原則、日時指定を承る事はできかねてしまいます。
恐れ入りますが、ご理解ご容赦下さいます様、お願い申し上げます。

■ラッピングについて
誠に勝手ながらラッピング不可とさせて頂いております。

■その他配送について
・商品によりAmazonより発送される場合がございます。
配送ラベルの発送元が【アマゾン ジャパン合同会社】となっておりますので、予めご了承下さい。
発送元の都合上、出荷のお知らせメールをお送りする事ができません。

● 領収書発行について
当店は領収書自動発行システムを導入しています。
商品発送完了後、当店より「商品発送完了通知」メールを送信いたします。
メール内に領収書ダウンロードリンクがございます。
必要に応じてダウンロードしてご利用ください。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【返品交換について】

返品交換の際には必ず、メールにてご連絡ください

●商品がお手元に届きましたら、まず注文と異なる商品が送られて来ていないかを確認してください。

●商品の品質については万全を期しておりますが、万が一、商品が破損・汚損していた場合、又は注文と異なる場合は、商品到着後7日以内に弊社までメールにてご連絡ください。

ご連絡内容を確認次第、ご案内をメールにて致します。

●在庫がある場合はすぐに新しい商品を発送させていただきます。
もし在庫が無い場合はご返金させていただきます。
この場合の送料、手数料は弊社が負担いたします。

●サイズや色がイメージと違った等、お客様の都合による交換の場合、恐れ入りますがご返送の往復送料や手数料はお客様負担とさせていただきます。

●お客様の都合による返品・交換は、恐れ入りますが(未使用品に限り)1回までとさせていただきますので予めご了承下さい。

●営業時間のご案内
平日13:00〜16:00
土日祝定休日(翌営業日のご対応となります)

【返品交換不可の条件】

●商品到着から7日以上経過した場合。
●肌着、下着、靴下等の肌に直接触れる商品。
●洗濯をされた場合
●パッケージを破かれている場合。
●香水、タバコ等においが付着している場合
●お客様の責任により、キズ・破損をした場合。

※事前にご連絡頂かずにご返送された場合は対応できかねますので予めご了承下さい。

●商品返送先
〒252-0001
神奈川県座間市相模が丘4-42-1
マルカワ座間店内 オンラインショップ宛て
TEL:046-244-3360