返品条件等販売に関する重要事項

●お客様都合によるキャンセル・交換・返品・返金条件
 ・イメージ違い
 ・購入間違い(サイズ違い、カラー違い、操作ミスなど含む)
 ・その他、起因がお客様都合による場合
 など

当店ではお客様都合によるキャンセル・交換・返品は原則受け付けておりませんので、予めご了承ください。
※ただし、以下1〜3のすべてを満たす場合のみ受付致します。
その際の送料等(返金が伴う場合は返金にかかる手数料)の費用はお客様負担となります。
1、商品到着後7日以内(厳守)に当店までメールあるいは電話にてご連絡を頂いた場合
2、未開封(未使用)で、商品・パッケージに外観破損等が無い場合
3、別途ご案内する手続き方法を順守頂ける場合

長期不在・受け取り拒否・代引き支払い拒否等で、商品が当店に返送された場合は、往復送料・代引き手数料・梱包資材料・全作業の人件費等の実費を請求すると共に、悪質ユーザーとしてauPayマーケット・警察等へ通報する場合がございます。


●当店に起因する初期不良品・誤商品の発送による交換・返品・返金条件
 ・初期不良品
 ・ご注文とは別の商品を誤発送
 など

商品管理には留意しておりますが、万一不良品・ご注文とは別の商品が届いた場合は、商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に当店までメールあるいは電話にてお申し付けください。
対応についてご案内の上、送料当店負担にて交換をさせて頂きます。
※同一商品の手配が不可能など交換に応じる事が出来ない場合がございます。その場合は返金にてご了承ください。
※商品到着後8日以上経過後のご連絡の場合は対応致しかねますので、速やかにご確認ご連絡をお願い致します。

お店の名前

ブランドスマホケースならM-factory

お店の会員番号

30008739

販売事業者名

株式会社エム・ディー・エフ

通信販売業務責任者

伊達昌章

備考

【営業日時】
平日10:00?18:30(定休日:土日祝・年末年始・GW・お盆期間)
※詳細は営業日カレンダーをご確認ください。

【ご注意 予めご了承ください】
当店(当社)は、BtoC(一般消費者向け)へ商品を提供している為、 インボイス登録事業者ではございません。
従いまして、インボイス制度に対応した適格請求書や領収証の発行は 一切致しかねますので予めご了承ください。


個人情報保護責任者

伊達昌章

住所

大阪府大阪市北区西天満3-6-36

電話番号

06-6311-9003

FAX番号

06-6314-3888

メールアドレス

mf-dena@m-d-c.jp

支払い・配送時期

【お支払方法】
・au PAY/auかんたん決済
・クレジットカード決済
・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
・d払い
・代金引換(商品代引) ※商品の手配開始は、当店にてお支払い確認後となります。
・au PAY マーケットコンビニ決済 ※商品の手配開始は、当店にてお支払い確認後となります。
・ATM決済 ※商品の手配開始は、当店にてお支払い確認後となります。
・銀行ネット決済

【配送方法・配送時期】
お支払い・決済完了後、1〜2営業日以内に発送致します。
但し、ご注文頂いた商品が欠品中・もしくは取り寄せ商品の場合、通常より日数がかかる場合がございます。
また、弊社運営他サイトと在庫を共有をしている為、ご注文のタイミングにより商品が完売してご提供出来ない場合がございます。
その場合はご注文後にメールにてその旨をご連絡致しますので予めご了承ください。

M-factoryの商品は、全品送料無料(配送方法:レターパック(ライト・プラス)/定形郵便/佐川急便)のいずれかとなります。
※[お届け日時指定]、[商品代引き]をご希望の場合は、有料となります。その場合は配送方法で「宅配便(有料)」をご選択下さい。

「レターパック(ライト・プラス)」:発送後、通常翌日〜2日以内にお届け出来る予定です。
「定形郵便」:発送後、通常翌日〜4日以内にお届け出来る予定です。
「宅配便・代金引換便」:発送後、通常翌日〜2日以内にお届け出来る予定です。
※北海道、沖縄、離島はお届けが1〜2日遅れる場合がございます。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●お客様都合によるキャンセル・交換・返品・返金条件
 ・イメージ違い
 ・購入間違い(サイズ違い、カラー違い、操作ミスなど含む)
 ・その他、起因がお客様都合による場合
 など

当店ではお客様都合によるキャンセル・交換・返品は原則受け付けておりませんので、予めご了承ください。
※ただし、以下1〜3のすべてを満たす場合のみ受付致します。
その際の送料等(返金が伴う場合は返金にかかる手数料)の費用はお客様負担となります。
1、商品到着後7日以内(厳守)に当店までメールあるいは電話にてご連絡を頂いた場合
2、未開封(未使用)で、商品・パッケージに外観破損等が無い場合
3、別途ご案内する手続き方法を順守頂ける場合

長期不在・受け取り拒否・代引き支払い拒否等で、商品が当店に返送された場合は、往復送料・代引き手数料・梱包資材料・全作業の人件費等の実費を請求すると共に、悪質ユーザーとしてauPayマーケット・警察等へ通報する場合がございます。


●当店に起因する初期不良品・誤商品の発送による交換・返品・返金条件
 ・初期不良品
 ・ご注文とは別の商品を誤発送
 など

商品管理には留意しておりますが、万一不良品・ご注文とは別の商品が届いた場合は、商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に当店までメールあるいは電話にてお申し付けください。
対応についてご案内の上、送料当店負担にて交換をさせて頂きます。
※同一商品の手配が不可能など交換に応じる事が出来ない場合がございます。その場合は返金にてご了承ください。
※商品到着後8日以上経過後のご連絡の場合は対応致しかねますので、速やかにご確認ご連絡をお願い致します。