返品条件等販売に関する重要事項

■返品・交換について
当店にて購入の未使用・未開封(包装フィルム含む)の商品に限り、「商品到着後30日以内」の返品、度数交換を承ります。
必ず事前にメールまたはお電話にてご連絡ください。
※お客様の都合による返品の場合、当店返送先住所までの送料や手数料などの費用は、すべてお客様ご負担となります。

■初期不良品について
万が一、初期不良品が含まれておりました場合は商品の製造メーカーまでお問合せくださいますようお願いいたします。
※製造メーカーのお問合せ先は、ご購入いただいた商品パッケージに記載がございます。

■契約無効について
当店では、以下の場合、契約を無効にすることができるものとします。
・販売価格の誤りが明らかな商品の注文を受けた場合(民法95条「錯誤に基づく契約無効」)
・生産終了や欠品等により、商品の入手が不可能な場合、または入荷時期が確定しない場合
・個人の使用目的ではなく、転売を含む他者による使用目的の購入の可能性が疑われる場合

お店の名前

レンズアップル

お店の会員番号

36375515

販売事業者名

株式会社パレンテ

通信販売業務責任者

中村宗之

備考

※お電話受付時間:平日10:00−13:00
※お電話でお問い合わせの際は、「レンズアップルau PAYマーケット店」を見たとお伝えください。

個人情報保護責任者

後藤恵律加

住所

千葉県千葉市中央区問屋町6-8

電話番号

0120-88-7188

FAX番号

050-3737-3730

メールアドレス

bidders@lens-apple.jp

支払い・配送時期

■お支払方法
・クレジット決済
・後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
・携帯キャリア決済(auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い・ドコモケータイ払い)
・代金引換

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html

■お届け日の目安
ご注文確定後またはご入金確認後2〜5日前後でお届けいたします。
※乱視用商品、遠近両用商品、一部近視用商品、一部カラーコンタクトレンズは、メーカー取寄せとなりますので入荷次第、発送させていただきます。
※メーカーの生産状況や交通事情、システムトラブル等、予期せぬ都合により遅延が生じる場合もございます。納期の確約はできませんので、予めご了承ください。

※長期不在、受取拒否、住所不明などでお荷物が返送された場合、ご注文はキャンセルとなります。
なお、送料の有無にかかわらず返送手数料(660円)をご請求することがございます。あらかじめご了承ください。

■お届け先の変更
発送後のお届け先変更(転送)は、着払い送料が発生する場合があります。
配送業者によっては、メール便の発送後のお届け先変更(転送)は承れません。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■返品・交換について
当店にて購入の未使用・未開封(包装フィルム含む)の商品に限り、「商品到着後30日以内」の返品、度数交換を承ります。
必ず事前にメールまたはお電話にてご連絡ください。
※お客様の都合による返品の場合、当店返送先住所までの送料や手数料などの費用は、すべてお客様ご負担となります。

■初期不良品について
万が一、初期不良品が含まれておりました場合は商品の製造メーカーまでお問合せくださいますようお願いいたします。
※製造メーカーのお問合せ先は、ご購入いただいた商品パッケージに記載がございます。

■契約無効について
当店では、以下の場合、契約を無効にすることができるものとします。
・販売価格の誤りが明らかな商品の注文を受けた場合(民法95条「錯誤に基づく契約無効」)
・生産終了や欠品等により、商品の入手が不可能な場合、または入荷時期が確定しない場合
・個人の使用目的ではなく、転売を含む他者による使用目的の購入の可能性が疑われる場合