返品条件等販売に関する重要事項

商品が届きましたら、注文内容と同じ物かすぐにご確認ください。商品の発送には、細心の注意をはらっておりますが、万一不良がございましたら、迅速に対応させて頂きますので、メール等でご連絡をお願い致します。在庫がある商品は、至急良品と交換させていただきます。※1点ものや完売商品など交換商品を用意できない場合は、誠に勝手ながら返金で対応させていただく場合がございます。★誠に申し訳ございませんが、交換等にかかるお手間・労力は、お客様にご負担いただくことになります何卒、ご容赦いただきますようお願いいたします。イメージ違い・カラー違い・サイズが部屋に合わない、ニオイや肌触り等の理由でのご返品は一切お受付できません。★商品出荷完了後、運送会社にて保管出来る期間が1週間程度となります。保管期間が過ぎたら、当店返送となり往復送料を請求させて頂きます。※商品の不具合により生じた2次損害等の補償・商品の不具合(事故含む)の場合、搬入・搬出・設置・組み立て作業・商品には天然素材や塗料を使用している商品も有、ご使用されるお客様によっては、アレルゲン(アレルギー症状を引き起こす原因)となる場合がございます。これらを理由とする返品は一切お受付致しません。また到着後、一週間以内で【未開封】【未使用】に限りご連絡頂ければ返品に応じさせて頂きます。 この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。出荷後のキャンセルにつきましては、往復の送料をお客様にご負担いただくこととなります。なお食品商品は、いかなる場合も全額ご負担となります。また、お客様理由のキャンセルは受付けれません。家具は強度重視となっており、裏板の継ぎ目・補修後、べニア板の色違い等は見えない部分の為、商品不良での交換対象とはなりません。

お店の名前

タンスのゲン Design the Future

お店の会員番号

5983242

販売事業者名

タンスのゲン株式会社

担当部署名

販売部

通信販売業務責任者

山本拓巳

備考

★auPAYマーケットの仕様上、全国一律送料無料との表記となっておりますが、北海道・沖縄・離島へのお届けにつきましては、【別途送料が必要】です。 ★注文後、当店より注文確認メールをお送りさせて頂きます。送料や商品の入荷の件など購入に付きまして内容を明記してお送りさせて頂きますので@tansunogen.jpのメールを受信できるようにドメイン指定の解除や迷惑メールの解除をお願い致します。 ★完売・次回入荷未定の商品に、モールの仕様でリクエストボタンが設置されますがページ記載通り次回入荷がない商品となりますのでボタンを押されましても対応が出来ません。誠に申し訳ございませんが、ページにて入荷時期をご確認いただきますようお願い致します。

個人情報保護責任者

田中嵩人

住所

福岡県大川市大字下林310-3

電話番号

0570-020-715

FAX番号

0944-86-3963

メールアドレス

support-bidders@tansunogen.jp

支払い・配送時期

【クレジットカード】 商品発送完了後に課金致します。
【auかんたん決済】 ページ記載の通り、北海道・沖縄・離島は別途送料が必要となります。

携帯支払には、ご注文後の金額訂正ができなくなっておりますので、別途送料のみのお振込みをお願いいたします。別途送料の案内については、こちらからメールにご案内いたします。 (予約・納期遅延を含む)【郵便・銀行振込(前払い)】お支払総額と振込先を注文確認メールにてお送ります。
確認の上ご入金下さい。振込名義が異なる場合はご連絡下さい。

※銀行お振り込みで、10日以内にご入金がなければ、キャンセルとみなします。

■商品の引渡時期 指定日配達可能です。指定が出来ない場合などは、メールにてご連絡致します。
配送は全て宅配便(1人)での玄関渡しとなります。
■領収書につきましては、ご希望のお客様のみ、
当店からの出荷通知メールにPDFファイルを添付してお送りさせて頂きますので、ダウンロード頂き、印刷をお願い致します。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

商品が届きましたら、注文内容と同じ物かすぐにご確認ください。商品の発送には、細心の注意をはらっておりますが、万一不良がございましたら、迅速に対応させて頂きますので、メール等でご連絡をお願い致します。在庫がある商品は、至急良品と交換させていただきます。※1点ものや完売商品など交換商品を用意できない場合は、誠に勝手ながら返金で対応させていただく場合がございます。★誠に申し訳ございませんが、交換等にかかるお手間・労力は、お客様にご負担いただくことになります何卒、ご容赦いただきますようお願いいたします。イメージ違い・カラー違い・サイズが部屋に合わない、ニオイや肌触り等の理由でのご返品は一切お受付できません。★商品出荷完了後、運送会社にて保管出来る期間が1週間程度となります。保管期間が過ぎたら、当店返送となり往復送料を請求させて頂きます。※商品の不具合により生じた2次損害等の補償・商品の不具合(事故含む)の場合、搬入・搬出・設置・組み立て作業・商品には天然素材や塗料を使用している商品も有、ご使用されるお客様によっては、アレルゲン(アレルギー症状を引き起こす原因)となる場合がございます。これらを理由とする返品は一切お受付致しません。また到着後、一週間以内で【未開封】【未使用】に限りご連絡頂ければ返品に応じさせて頂きます。 この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。出荷後のキャンセルにつきましては、往復の送料をお客様にご負担いただくこととなります。なお食品商品は、いかなる場合も全額ご負担となります。また、お客様理由のキャンセルは受付けれません。家具は強度重視となっており、裏板の継ぎ目・補修後、べニア板の色違い等は見えない部分の為、商品不良での交換対象とはなりません。