返品条件等販売に関する重要事項

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
交換や返品の場合、メールにて当方までご連絡ください。

その際に、
【ご注文者様のお名前】
【返品をご希望の商品】
【返品理由】
の記入をお願いいたします。
折り返し、返品方法等についてご連絡いたします。

※お客様都合での返品の場合、返品手数料が追加で発生いたします。

対象商品2,400円以上購入で40%OFF!

お店の名前

ポンクロ

お店の会員番号

15394088

販売事業者名

イーストポンド株式会社

通信販売業務責任者

佐々木愛美

個人情報保護責任者

菊地奈緒子

住所

宮城県仙台市宮城野区萩野町3丁目20-2

電話番号

022-342-0241

FAX番号

022-342-0242

メールアドレス

order_b@eastpond.co.jp

支払い・配送時期

【宅配便】

送料:550円 ※沖縄・離島は地域料として+1,000円(1,550円)頂いております。

配送日:決済確認後1~2営業日以内に発送いたします。発送後1~2日程で到着いたします。
配送会社:ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便いずれかで発送いたします。※配送会社はお選びいただけません。

時間指定:指定なし/午前中/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時
※時間指定された場合でも、事情により時間指定内に配達できない場合がございます。
天候や交通事情により、発送到着が遅れる場合がございます。

・大きい商品・壊れやすい商品(アクセサリー等)は宅配便対象商品となります。
・送料無料(ゆうパケット)の商品を同梱の場合、宅配便送料無料となります。

【追跡可能メール便(ゆうパケット)】

送料:無料 または 150円
※商品によって、送料が異なります。商品ページをご確認ください。
※送料がかかる場合、全国一律で150円となります。
※メール便(150円)とメール便(送料無料)を同梱の場合、送料無料のメール便にて発送いたします。

配送日:決済確認後1~2営業日以内に発送いたします。発送後2~5日程で到着いたいます。
※セール期間や繁忙期、交通事情により発送到着が遅れる場合がございます。

配送会社:日本郵政株式会社 ※追跡番号から商品の追跡が可能です。

時間指定:日時指定はできません

▼メール便をお断りしている商品
・代金引換便をご指定の場合
・ゆうパケット規定サイズを超えている
・壊れやすい商品(アクセサリー等)
・宅配便対象商品と同梱でご購入の場合

※予約商品をご一緒にご注文の場合、商品が揃い次第の発送となります。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
交換や返品の場合、メールにて当方までご連絡ください。

その際に、
【ご注文者様のお名前】
【返品をご希望の商品】
【返品理由】
の記入をお願いいたします。
折り返し、返品方法等についてご連絡いたします。

※お客様都合での返品の場合、返品手数料が追加で発生いたします。