返品条件等販売に関する重要事項

【返品・交換】

商品違い、数量違い、不良品などがございましたら、お手数ですが商品到着後1週間以内にご連絡頂き、送料着払いでご返送下さい。
無料で交換もしくはご希望によりご返金させて頂きます。

お客様ご都合の返品、交換の場合には、商品到着後1週間以内にご連絡頂きますようお願いします。
尚、返送料および再発送料はお客様のご負担とさせて頂きます。

また次の場合、返品・交換はお受けできません。

・一度ご使用になられた商品
・お客様のご都合で開封された商品
・お客様の責任でキズや汚れなどが生じた商品
・ご連絡無く、到着後1週間以上が過ぎた商品
・不良品以外の書籍
・不良品以外の見本帳
・お客様ご依頼の別注品
・不良品以外の糸
・お客様のご注文でカットした生地、リボンなど

※ご不明な点は通販事業部までお問い合わせくださいませ。
〒329-0311 栃木県栃木市藤岡町富吉字東前1640-4
ユザワヤ商事(株)栃木物流センター内 通販事業部
TEL :0282-67-2121(受付時間9時30分〜17時30分)
FAX :0282-68-1233(24時間受付)
Mail:shop-info@yuzawaya.co.jp

お店の名前

手芸と生地のユザワヤ

お店の会員番号

39550184

販売事業者名

ユザワヤ商事株式会社

通信販売業務責任者

畑中伸元

個人情報保護責任者

畑中伸元

住所

東京都大田区西蒲田8-23-5

電話番号

0282-67-2121

FAX番号

0282-68-1233

メールアドレス

shop-info@yuzawaya.co.jp

支払い・配送時期

【お支払方法】

★クレジットカード
VISA、Master、JCB 、AMEX、Diners

★代金引換
商品と引き替えに宅配便ドライバーにお支払い下さい。
代引き手数料全国一律330円(税込)

※上限金額は500万円になります。
※代引金額が50万円を超える場合は、代引手数料+50,000円(税込み55,000円)の配達手数料を申し受けます。

※ご自宅住所以外へ配送を希望される場合は「クレジットカード」または「前払い」のみとなります。

★キャリア決済
お買い物代金を携帯電話の利用料金とまとめてお支払いができます。 ・auかんたん決済
・ドコモ ケータイ
・ソフトバンクまとめて支払い

※ユザワヤ友の会・特別会員カード・フラワーカードはご利用出来ません。

【送料】

・全国一律650円(税込)
・5,400円(税込)以上のご購入で送料無料
・メール便(飛脚ゆうパケット便)270円(税込)

【配送方法】

佐川急便
時間帯指定は個人宅のお客さま宛のお荷物を対象にしたサービスになります
・午前中(8-12時) ・12-14時 ・14-16時 ・16-18時 ・18-20時 ・18-21時 ・19-21時
※お届け日のご指定は注文日から10日先までとさせていただいております。

 メール便(飛脚ゆうパケット便)ご希望のお客様は下記をご了承の上ご利用下さい。

【配送時期】

○ご注文確定後2〜3日以内に発送予定(日祝除く)
○一部商品、お取り寄せ商品は4〜6日前後に発送予定(日祝除く)
※尚、商品欠品により発送が遅れる場合がございます。その際はメールにてご連絡させて頂きます。
〇前払いの場合、入金確認後の2〜3日以内に発送予定(日祝除く)

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【返品・交換】

商品違い、数量違い、不良品などがございましたら、お手数ですが商品到着後1週間以内にご連絡頂き、送料着払いでご返送下さい。
無料で交換もしくはご希望によりご返金させて頂きます。

お客様ご都合の返品、交換の場合には、商品到着後1週間以内にご連絡頂きますようお願いします。
尚、返送料および再発送料はお客様のご負担とさせて頂きます。

また次の場合、返品・交換はお受けできません。

・一度ご使用になられた商品
・お客様のご都合で開封された商品
・お客様の責任でキズや汚れなどが生じた商品
・ご連絡無く、到着後1週間以上が過ぎた商品
・不良品以外の書籍
・不良品以外の見本帳
・お客様ご依頼の別注品
・不良品以外の糸
・お客様のご注文でカットした生地、リボンなど

※ご不明な点は通販事業部までお問い合わせくださいませ。
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