-
連絡・応対
4.2
-
配送スピード
4.6
-
梱包
4.6
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
2件 1-2件5.0
梱包も丁寧でよかった。機器正常なので連絡は、していませんが有償修理対応の用紙がついているのですぐ連絡できそう。メーカー修理一年間保証がついているのでとてもいいお店です。
2023/12/05
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2.3
今回商品の初期不良(メーカー了承済み)で交換を申し出たが、自社工場で確認してからの対応の一点張りで時間が2週間程かかると言われびっくりしました。 仕方なく返品を申し出て最終的には認められました。 ただキャンセル処理時にaupayマーケット期間限定ポイントの使用期限が過ぎたポイントと期限の切れていないクーポンが戻らず、さらにショックを受けた。(赤字で注意事項として書いてあるそうです。) 今回は色々勉強になりました。
2023/09/29
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