支払い・配送時期

・通常はご注文日から３営業日以内、前払い決済はご入金確認後３営業日以内、後払い決済はAUPAYマーケットによる後払い決済の審査後３営業日以内に発送いたします。
・発送までにお時間をいただく商品もあるので、必ず、ご購入前に商品ページのカート上部でご確認ください。
・お取り寄せ商品もあるため、欠品・遅延となる場合や配送不可の地域もございますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。

●リサイクル品の回収は同一品目の商品をご注文時にリサイクル回収のお申込みをした場合に限り、追加料金で承ります。
備考欄に家電リサイクル希望と記入し、下記1〜5を回答ください。
1.リサイクル品目（テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコン）
2.メーカー名
3.サイズ（テレビ●インチ、冷蔵庫●L）
4.3辺合計サイズ（梱包の場合は梱包サイズ）
5.何階建ての何階、エレベーターの有無）

〇料金について
テレビ　　1320円~　　　　
冷蔵庫　3740円~
洗濯機　2530円~
エアコン　990円~

〇ご注意
・リサイクル商品の内容や回収の地域によって回収をお断りする場合がありますのでご了承ください。
・収集・運搬料金は、注文代金と合わせてお支払いいただきます。
・リサイクル券はお客様ご自身にて最寄りの郵便局でのご購入をお願い致します。
・一部地域や家電メーカーによって料金が異なる場合がございます。
・当日に収荷キャンセルをされた場合、回収代金のご返金は致しません。
・お客様のご都合により再収荷になる場合、再収荷料が発生いたします。

〇家電リサイクル回収に関するお問合せ先
財団法人 家電製品協会 家電リサイクルセンター
TEL0120-31-99640　受付9時〜18時（日祝休み）

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●ご注文から15分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
なお、当店では、ご注文から15分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
商品によってはキャンセル料をいただいて、キャンセル対応ができる場合もあります。

●お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

●商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後5日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。